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Posted: Thu Jan 16, 2025 8:43 am
by Shishirgano9
专为品牌的生成式 AI 平台而设计的充满同理心的提示工程。这些提示在塑造输出方面发挥着至关重要的作用,确保生成的副本和图像能够产生真正的同理心和真实感。 Muthya 表示:“采取必要措施将同理心意图叠加到 AI 中,是为了确保品牌传递的旅程和信息能够适应,从而创造出在不同客户情况下都有意义的体验。


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提高客户满意度: 当人工智能能够理解客户并为他们提供个性化的体验时,客户更有可能对他们的互动感到满意。 提高客户忠诚度: 当客户感到自己受到了同理心对待时,他们不太可能转向竞争对手。这可以帮助企业留住客户并提高利润。 改善客户服务: 能够理解人类情感并从客户反馈中学习的人工智能可以提供更好的客户服务。