针对老年人的用户调查显示，
Posted: Thu Jan 16, 2025 5:28 am
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立即观看 查看全部 理想的解决方案将足够复杂，能够满足《通用数据保护条例》（GDPR）和美国各州隐私法规定的合规标准，同时能够快速安全地处理客户数据。开发内部解决方案对于大多数组织来说是一项过于复杂的任务，需要一支具有高级技能和经验的团队。对于有意避免这种风险的公司来说，使用值得信赖、市场就绪的 AI 解决方案将帮助他们节省时间并确保所有客户的安全。
它必须有经过验证的结果 目前，很少有联络中心能够充分发挥 AI 的潜力，从而错失了实现最高效率所带来的诸多好处。客户对脱节、不一致的客户支持沟通感到沮丧。合适的虚拟助手可以帮助公司避免这种情况。例如，一家采用对话式 AI 领导者 Interactions 的大型保险公司的客户满意度 (CSAT) 分数提高了 25%。
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