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如何利用这些秘密来吸引消费者在线预订旅行或其他优惠?

Posted: Thu Jan 16, 2025 3:57 am
by Arzina00
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期待从浏览网页开始。由于对目的地不熟悉,这通常需要花费很多时间。旅游供应商意识到了这一点。他们通过有关有吸引力的目的地、舒适的交通和价格有吸引力的住宿的信息来回应这一点。这些都是激发网上预订旅行欲望的宝贵因素。他们如何在网上激励和吸引消费者?如何消除不确定性?西奥迪尼的影响力武器可以在其中发挥什么作用?

西奥迪尼的 6 个秘密
西奥迪尼是亚利桑那州立大学的心理学教授。他的研究主要集中在影响和说服消费者。



六个秘密或“说服原则”(POP)是:

互惠
承诺和一致性
社会确认
同情
权威
缺乏

1. 互惠
根据这一原则,西奥迪尼指的是回报服务的文化规 玻利维亚 WhatsApp 则。如果有人为你做了一些事情,你下次就更有可能帮助他们。这是一种极其强大的机制,甚至适用于主动提供的好处,并可能成为不平等交换的诱因。

这种行为如何被旅游行业利用?任何想要旅行的人都需要有关通常未知的目的地的信息。传统上,这些信息通过时事通讯、旅行指南和小册子免费提供。社交媒体的出现创造了更多的在线选择。还有各种适用于手机和/或平板电脑的免费应用程序,让您更轻松地找到目的地。 Google 地球和 WiFi 查找器(有助于避免天价漫游费用)等应用程序位于App Store中“旅行”类别的顶部并非没有原因。