“数字工作场所”：应用程序和响应式移动内联网
Posted: Thu Jan 16, 2025 3:17 am
技术决定客户体验
因此，技术的使用在很大程度上决定了客户体验。与此同时，这项技术使得跟踪客户的在线行为变得越来越可能。通过这种方式，您可以实时跟踪与您的品牌互动的地点和方式，并使用此信息来优化互动。这样您就可以更好地满足客户的期望和既定目标。
当然，作为营销人员，您不必参加 IT 培训来跟上这些发展。以下是保持最新状态的五个提示：
1. 聚集组织中了解并能够使用该技术的人员。
这些人员可以由组织本身雇用，也可以从数字营销机构之一外部雇用。两者都有优点和缺点。更重要的是，这些人不负责所选系统的维护，而是负责其日常使用、流程维护和结果优化。这些营销 IT 专业人员是早期采用者，他们热衷于探索和部署新系统，并具有良好的分析洞察力。
2. 帮助将营销策略转化为 IT 目标
营销和 IT 显然讲的是不同的语言。对于IT来说，最重要的是降低成本、规避风险、优化流程。营销人员的想法常常完全不同。他们喜欢冒险，从成长的角度思考，想要改善体验，不太关心流程。然而，为了组织的成功，营销和 IT 必须齐心协力。营销在这方面发挥主导作用并确保将业务目标正确转化为 IT 计划非常重要。
3. 不要只在报告中收集数据，还要以实际处理数据的方式组织流程
收集数据很容易。因此，许多组织收 玻利维亚 WhatsApp 数据 集了大量不可编辑的数据，因此实际上从未使用过。例如，考虑您希望如何使用从社交媒体监控中收集的数据，以及如何将其用于优化。从小步骤开始，进行大量实验。例如，您可以从小的转化改进开始。这通常意味着所取得的结果存在巨大差异。
4. 让技术的使用成为组织内生活、文化和流程的自然组成部分
确保组织“跟上”发展并实施允许广泛和创造性实验的文化。数字营销通常意味着实时洞察和实时调整的能力。在小组中测试新的方法和技术并衡量结果。
5. 考虑管理环境：您的 CIO 将是您最好的朋友
与 IT 部门讨论如何维护众所周知的 IT 价值：安全性、可用性、可靠性和可扩展性。未能正确管理您的环境可能会导致泄漏、黑客攻击、故障，这意味着您的声誉受到巨大损害
我最近有机会就 这个主题采访了首席营销技术专家博客的 Scott Brinker。他谈到了营销技术专家的崛起：将他对 IT 的热爱和专业知识运用到营销部门。
因此，技术的使用在很大程度上决定了客户体验。与此同时，这项技术使得跟踪客户的在线行为变得越来越可能。通过这种方式，您可以实时跟踪与您的品牌互动的地点和方式，并使用此信息来优化互动。这样您就可以更好地满足客户的期望和既定目标。
当然，作为营销人员，您不必参加 IT 培训来跟上这些发展。以下是保持最新状态的五个提示：
1. 聚集组织中了解并能够使用该技术的人员。
这些人员可以由组织本身雇用，也可以从数字营销机构之一外部雇用。两者都有优点和缺点。更重要的是，这些人不负责所选系统的维护，而是负责其日常使用、流程维护和结果优化。这些营销 IT 专业人员是早期采用者，他们热衷于探索和部署新系统，并具有良好的分析洞察力。
2. 帮助将营销策略转化为 IT 目标
营销和 IT 显然讲的是不同的语言。对于IT来说，最重要的是降低成本、规避风险、优化流程。营销人员的想法常常完全不同。他们喜欢冒险，从成长的角度思考，想要改善体验，不太关心流程。然而，为了组织的成功，营销和 IT 必须齐心协力。营销在这方面发挥主导作用并确保将业务目标正确转化为 IT 计划非常重要。
3. 不要只在报告中收集数据，还要以实际处理数据的方式组织流程
收集数据很容易。因此，许多组织收 玻利维亚 WhatsApp 数据 集了大量不可编辑的数据，因此实际上从未使用过。例如，考虑您希望如何使用从社交媒体监控中收集的数据，以及如何将其用于优化。从小步骤开始，进行大量实验。例如，您可以从小的转化改进开始。这通常意味着所取得的结果存在巨大差异。
4. 让技术的使用成为组织内生活、文化和流程的自然组成部分
确保组织“跟上”发展并实施允许广泛和创造性实验的文化。数字营销通常意味着实时洞察和实时调整的能力。在小组中测试新的方法和技术并衡量结果。
5. 考虑管理环境：您的 CIO 将是您最好的朋友
与 IT 部门讨论如何维护众所周知的 IT 价值：安全性、可用性、可靠性和可扩展性。未能正确管理您的环境可能会导致泄漏、黑客攻击、故障，这意味着您的声誉受到巨大损害
我最近有机会就 这个主题采访了首席营销技术专家博客的 Scott Brinker。他谈到了营销技术专家的崛起：将他对 IT 的热爱和专业知识运用到营销部门。