鉴别
项目中的风险管理必须从识别开始——检测工作过程中可能出现的所有可能的威胁。为此，请集思广益、分析以前项目的报告、进行 SWOT 分析或与团队面谈。
尽可能多地模拟可能出错的情况。例如，如果出现以下情况，会发生什么情况：
程序会崩溃；
办公室内的灯将被关闭几天；
团队中的大部分人都会生病；
客户突然决定更改移动应用程序的某些功能。
分析
一旦团队编制了问题清单，他们就需要了解哪 香港 WhatsApp 数据 些问题是关键的，哪些不是。为此，需要对项目管理进行主要风险分析。例如，您可以使用德尔菲法或头脑风暴法。只是参与者不会去寻找问题，而是会找出那些最微不足道的问题——那些即使不进行深入研究也可以丢弃的问题。
优先顺序
下一步是进行更深入的分析，评估上一步中选择的事件的影响程度。为此，他们使用不同的工具来管理项目中的风险，但最常见的是他们创建一个热矩阵。借助它的帮助，您可以评估特定威胁对工作流程的影响程度。
为此，绘制一个具有两个轴的表格：Y 轴是事件发生的概率，X 轴是事件的影响程度。然后将选定的问题输入到表格的单元格中，对它们进行评估，并根据其严重程度对单元格进行着色。
单元格的黄色表示威胁为中等危险，绿色表示不危险，但橙色和红色表示严重威胁。
让我们以创建移动应用程序为例来看看矩阵的构造。一步一步地，这个过程将如下所示。
1. 概率和影响评估。为了开发热矩阵，需要评估每种威胁。评估可以按百分比或定性指标进行：低、中、高关键程度。
应用程序界面有困难。概率 - 70%，影响 - 显着。
开发阶段缺乏开发人员和测试人员。概率 - 30%，中等，影响 - 显着。
数据泄露或用户信息保护不可靠。概率 - 60%，高，影响 - 显着。
2. 创建热矩阵。根据可能性和影响评估所有威胁后，需要将它们绘制在热矩阵上。 Y 轴代表概率，X 轴代表影响。