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您需要让所有面向客户的团队都保持一致。

这就是为什么利用数据来识别导致高转化率帐户的细分和属性尤其有用。与销售、营销和客户成功部门的同事交谈，深入了解情况。

而且，重要的是，阿尔及利亚电话数据 不要通过 MQL 定义您的 ICP。在我们的 2023 年 HubSpot 状况报告中，高达 60% 的收入领导者表示 MQL 没有用。深入漏斗，查看您的封闭机会和您当前的客户群以了解您的获胜之处至关重要。

立即下载：2023 年 状况报告

定义 后，您需要确保您的团队能够使用该 ICP 来促进基于帐户的工作。问问自己：

您是否记录了您的理想客户资料（ICP）？
您是否使用意向数据或预测分析来支持您的目标帐户选择？
您能描述一下常见的采购委员会吗？
您是否拥有针对每个采购委员会成员的强有力的个人文件？
您了解您的买家去哪里学习以及他们喜欢什么内容吗？
你可以看到我混合了一些买家角色需求用 ICP 来定义，这没问题，因为实际上，一个应该可以帮助你定义另一个。你每一步都是为了更接近你的客户，就离 ABM 成功更近一步。

最后几点建议：

除了销售和营销团队，还要包括客户成功团队，以及真正世界一流的产品团队。
如果每个人都对你努力吸引的客户有同一种看法，那么每个决定都会与 ICP 保持一致，从而让买家在旅程的每一步都能获得更好的结果。
让一线员工参与进来。感觉到主题了吗？虽然领导层发挥领导作用很重要，但不要忘记倾听电话，并与一线员工坐下来谈谈。他们可能拥有超出您典型数据范围的宝贵信息，可以帮助真正完善您的 ICP。

不要把这当成“一次性”的事情。我们知道市场变化的速度比以往任何时候都快，你的 ICP 应该跟上步伐。你的买家现在关心什么？明年他们关心的是什么？注意如何不断优化你的 ICP 和买家角色，并让团队中至少有几个人负责提出这些棘手的问题，以保持严格的一致性。