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这种灵活性意味着公司，尤其是联络中心和呼叫中心，可以在繁忙时期扩大规模以容纳更多客户，并在需求减少时缩小规模，而不必担心物理基础设施或软件限制。相比之下，通过为客户提供本地解决方案来扩展运营联络中心，包括云联络和呼叫中心服务，更加复杂且成本高昂。它通常需要在预期增长之前购买额外的硬件或软件许可证，这可能导致资源过度利用或利用不足。

维护依赖性这两种模型之间的一个显着区别是对内部 瑞典 whatsapp 电话号码 团队进行维护和更新的依赖性，特别是涉及联络中心和呼叫中心环境中客户的功能。联络中心的本地解决方案需要专门的人员来处理系统更新、安全补丁以及为使用呼叫中心和云联络服务的客户解决问题。这种依赖可能会导致没有大型部门的小型公司的资源紧张。

相反，基于云的服务具有由提供商维护的优势，使客户联络中心（包括呼叫中心运营）受益，并且每月都会进行更新。这包括定期数据备份和安全更新，使内部团队能够专注于其他关键业务任务。基于云的电话营销的优势成本效率基于云的呼叫中心电话营销解决方案因其成本效益而脱颖而出。他们通常采用按需付费的云联系服务定价模式。