社交销售指南#2：如何制定策略
Posted: Thu Jan 02, 2025 10:05 am
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社交销售越来越成为公司探索的一个概念，以取得更好的销售业绩。在本文中，我们深入探讨了这个定义，以揭开对该主题的误解，并强调社交销售策略的重要性，无论组织的规模或业务领域如何。
正如我们所看到的，社交销售使用社交媒体平台来寻找最佳潜在客户并培养与这些潜在客户的关系。这是任何社交销售策略的基础。
采用社交销售策略的 4 个常见障碍
社交销售指南#2：如何制定策略
尽管采用社交销售策略可以带来所有好处和积极成果，但一些组织倾向于抵制变革。存在一些障碍，其中许多与缺乏有关该主题的知识有关。
认识障碍是克服障碍的第一步。
1.缺乏对新数字时代的认识
即使高层管理人员明白新的数字时代已经成为现实，他们对数字化的经验和知 爱沙尼亚电话号码列表 识通常也非常有限。对新技术有一些概念还不足以更全面地了解新技术对经济、行业和组织的影响。
2. 害怕冒险
社交销售指南#2：如何制定策略
尤其是在多年来取得成功和良好成果的组织中，对改变战略的恐惧是不可否认的。在这些情况下，坚持一贯实施的方法的倾向最终会对公司不利。在快速发展的世界中，拒绝接受数字化转型就会被抛在后面。如果市场正在发生变化，组织就需要跟上这种变化。
3.缺乏数字化转型策略
这一障碍源于传统管理倾向于关注眼前的事情，而不是制定长期战略。与人们的想法相反，数字化转型不一定是一个戏剧性的过程，也不需要一夜之间发生。事实上，认识到其不可避免性可能足以制定未来的行动计划并随着时间的推移予以实施。
4. 资源不存在、无效或不足
对数字化缺乏信任导致许多公司分配很少或不足的资源用于该领域的发展。在国内公司中，将这些任务分配给实习生或低素质员工的习惯正在改变，但我们需要走得更远。例如，您会将财务管理工作分配给没有任何该领域培训或经验的人吗？那么，对贵公司的数字化转型采取同样的做法是否有意义？
应用社交销售策略的 7 个步骤
定义和实施有效的社交销售策略不一定很复杂。只需遵循几个简单的步骤，这些步骤就可以按照对每个组织最有意义的方式进行调整和排序。
社交销售指南#2：如何制定策略
1. 在组织中建立社交销售意识
这是在组织中引入新的社交销售策略的重要阶段。它必须通过有关该主题的内部培训来完成，以便让公司及其成员参与并告知要应用的策略。每个公司都可以确定应该参与的部门或员工，但了解新运营模式的人越多，该策略就越有效。
因此，此阶段的目标是提高人们对社交销售的认识，并向尽可能多的利益相关者解释其基础。
2. 定义要使用的社交网络
要选择最合适的社交网络来实施社交销售策略，最重要的是了解潜在客户最常使用哪些平台。您的潜在消费者在哪些社交网络上搜索信息？必须基于这个问题做出决定。
作为一个迹象，在 B2B 领域，Linkedin 对许多组织来说都是有意义的。在B2C领域，Instagram或Facebook等网络可能更合适。然而，一切都取决于潜在客户的特征和兴趣，这应该是定义要使用的社交网络的基础。
3. 定义要实现的目标
社交销售指南#2：如何制定策略
定义要实现的目标也是实施社交销售策略的重要一步。确定您想要实现的目标是以后评估所用方法有效性的重要基础。再次强调，每个组织都应该评估和考虑各自的目标以及实现这些目标的最后期限。
4. 打造个人品牌
所有组织都是由人组成的，每个人都有其独特的专业知识和技能。致力于每个要素的个人品牌将有助于加强整个组织。
只有当公司的每个要素都拥有强大且完善的个人品牌时，公司才能在社交销售中彰显自己的实力。
每个员工都需要在其特定领域的某个主题上发挥自己的权威。这就是您加强个人品牌和建立权威的方式。
社交销售总是在个人之间进行，这就是个人品牌的真正重要性。
5. 加强联系
社交网络是建立联系的绝佳平台，但重要的是重视质量而不仅仅是数量。因此，要形成一个结构完善、业务潜力大的人脉网络，必须精心建设。该网络的每个元素都必须与我们的活动领域、我们的职业轨迹或我们的业务目标有某种关系（或某些共同点）。
另一方面，仅通过社交网络本身很难完成交易，尤其是大型交易。这些平台用于建立最初的联系，然后您需要发展和加深关系。交换消息、安排会议、通话或私人会议对于加强联系至关重要。
将联系人从社交媒体转移到现实世界的速度越快越好。
6.应用最好的工具
社交销售指南#2：如何制定策略
建议深入探索每个社交网络提供的工具，以便能够最大限度地发挥它们的潜力。
例如，Linkedin 的免费版本非常完整，并提供了一些有趣的工具来打造您的个人品牌并与您的联系网络有效互动。在付费业务解决方案中，Linkedin Sales Navigator允许您通过高级搜索过滤器搜索和保存潜在客户列表，然后接收有关它们的通知。
这只是社交网络上可用工具的一个示例，投资这些工具以获得更好的结果可能很有趣。
7. 采用辅导计划
如果仅进行初步的内部训练来产生意识，人们自然会倾向于回到旧的惯例和以前的行为方式。如果没有密切监控，永久性的心态改变是缓慢且难以实现的。
社交销售越来越成为公司探索的一个概念，以取得更好的销售业绩。在本文中，我们深入探讨了这个定义，以揭开对该主题的误解，并强调社交销售策略的重要性，无论组织的规模或业务领域如何。
正如我们所看到的，社交销售使用社交媒体平台来寻找最佳潜在客户并培养与这些潜在客户的关系。这是任何社交销售策略的基础。
采用社交销售策略的 4 个常见障碍
社交销售指南#2：如何制定策略
尽管采用社交销售策略可以带来所有好处和积极成果，但一些组织倾向于抵制变革。存在一些障碍，其中许多与缺乏有关该主题的知识有关。
认识障碍是克服障碍的第一步。
1.缺乏对新数字时代的认识
即使高层管理人员明白新的数字时代已经成为现实，他们对数字化的经验和知 爱沙尼亚电话号码列表 识通常也非常有限。对新技术有一些概念还不足以更全面地了解新技术对经济、行业和组织的影响。
2. 害怕冒险
社交销售指南#2：如何制定策略
尤其是在多年来取得成功和良好成果的组织中，对改变战略的恐惧是不可否认的。在这些情况下，坚持一贯实施的方法的倾向最终会对公司不利。在快速发展的世界中，拒绝接受数字化转型就会被抛在后面。如果市场正在发生变化，组织就需要跟上这种变化。
3.缺乏数字化转型策略
这一障碍源于传统管理倾向于关注眼前的事情，而不是制定长期战略。与人们的想法相反，数字化转型不一定是一个戏剧性的过程，也不需要一夜之间发生。事实上，认识到其不可避免性可能足以制定未来的行动计划并随着时间的推移予以实施。
4. 资源不存在、无效或不足
对数字化缺乏信任导致许多公司分配很少或不足的资源用于该领域的发展。在国内公司中，将这些任务分配给实习生或低素质员工的习惯正在改变，但我们需要走得更远。例如，您会将财务管理工作分配给没有任何该领域培训或经验的人吗？那么，对贵公司的数字化转型采取同样的做法是否有意义？
应用社交销售策略的 7 个步骤
定义和实施有效的社交销售策略不一定很复杂。只需遵循几个简单的步骤，这些步骤就可以按照对每个组织最有意义的方式进行调整和排序。
社交销售指南#2：如何制定策略
1. 在组织中建立社交销售意识
这是在组织中引入新的社交销售策略的重要阶段。它必须通过有关该主题的内部培训来完成，以便让公司及其成员参与并告知要应用的策略。每个公司都可以确定应该参与的部门或员工，但了解新运营模式的人越多，该策略就越有效。
因此，此阶段的目标是提高人们对社交销售的认识，并向尽可能多的利益相关者解释其基础。
2. 定义要使用的社交网络
要选择最合适的社交网络来实施社交销售策略，最重要的是了解潜在客户最常使用哪些平台。您的潜在消费者在哪些社交网络上搜索信息？必须基于这个问题做出决定。
作为一个迹象，在 B2B 领域，Linkedin 对许多组织来说都是有意义的。在B2C领域，Instagram或Facebook等网络可能更合适。然而，一切都取决于潜在客户的特征和兴趣，这应该是定义要使用的社交网络的基础。
3. 定义要实现的目标
社交销售指南#2：如何制定策略
定义要实现的目标也是实施社交销售策略的重要一步。确定您想要实现的目标是以后评估所用方法有效性的重要基础。再次强调，每个组织都应该评估和考虑各自的目标以及实现这些目标的最后期限。
4. 打造个人品牌
所有组织都是由人组成的，每个人都有其独特的专业知识和技能。致力于每个要素的个人品牌将有助于加强整个组织。
只有当公司的每个要素都拥有强大且完善的个人品牌时，公司才能在社交销售中彰显自己的实力。
每个员工都需要在其特定领域的某个主题上发挥自己的权威。这就是您加强个人品牌和建立权威的方式。
社交销售总是在个人之间进行，这就是个人品牌的真正重要性。
5. 加强联系
社交网络是建立联系的绝佳平台，但重要的是重视质量而不仅仅是数量。因此，要形成一个结构完善、业务潜力大的人脉网络，必须精心建设。该网络的每个元素都必须与我们的活动领域、我们的职业轨迹或我们的业务目标有某种关系（或某些共同点）。
另一方面，仅通过社交网络本身很难完成交易，尤其是大型交易。这些平台用于建立最初的联系，然后您需要发展和加深关系。交换消息、安排会议、通话或私人会议对于加强联系至关重要。
将联系人从社交媒体转移到现实世界的速度越快越好。
6.应用最好的工具
社交销售指南#2：如何制定策略
建议深入探索每个社交网络提供的工具，以便能够最大限度地发挥它们的潜力。
例如，Linkedin 的免费版本非常完整，并提供了一些有趣的工具来打造您的个人品牌并与您的联系网络有效互动。在付费业务解决方案中，Linkedin Sales Navigator允许您通过高级搜索过滤器搜索和保存潜在客户列表，然后接收有关它们的通知。
这只是社交网络上可用工具的一个示例，投资这些工具以获得更好的结果可能很有趣。
7. 采用辅导计划
如果仅进行初步的内部训练来产生意识，人们自然会倾向于回到旧的惯例和以前的行为方式。如果没有密切监控，永久性的心态改变是缓慢且难以实现的。