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所以请让我们感觉到你已经谈论过这个问题。我可以清楚地看到你对客户的关注。你是如何第一次学到这一点的。你能给我们讲一个故事吗？是什么真正帮助你在职业生涯中关注客户？

Kristen Stevens：是的。在加入 MSI（我曾就职于的创业公司）之前，我们有一个与学生合作的项目，他们帮助我们进行非正式的会议，让我们了解和观察人们如何与我们的产品互动。而且，我们会为他们提供星巴克礼品卡，让他们与我们坐在一起，让我们观察并大声谈论他们如何驾驭这个产品和项目。

这只是一种非常低成本的方式来了解人们如何与您 伊朗电报数据库 所提供的产品进行互动。这确实建立了一种很好的测试和学习心态，好的，我们不仅要直接从客户那里获得定性洞察，而且我们还将进行调查洞察，并根据我们掌握的指标分析他们在后端的互动情况。

我发现这非常有价值，因为当你真正直接听到某人的声音时，它会给你可能拥有的黑白数据带来很多色彩，当你查看指标仪表盘时，这些看似黑白的数据可能会变得非常复杂，所以这真的为我带来了帮助。我希望这能回答这个问题。

丹尼尔·伯斯坦：是的。然后你提到，我想，你现在是怎么使用它的？你提到，我认为，在全国不同地区，你传递的信息不同。我想新英格兰可能有点不同。所以我想问你，你知道，你提到了价值主张。你知道，我们一直喜欢谈论价值主张的方式。

这是我们讨论的主要话题。我写过一篇文章，讲的是价值主张在不同层面的含义。所以我想知道您是否可以给我们举个例子，说明您如何向不同的客户传达不同的价值主张。例如，当我写到价值主张时，我们谈论它时，您知道，价值主张有四个层次。