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聊天机器人还允许用户自行选择他们所在的位置买家旅程,

Posted: Thu Dec 26, 2024 5:33 am
by Osman
它为聊天机器人提供了提供相关内容所需的上下文。让用户能够以这种方式对自己进行细分,让他们能够控制自己的旅程,从而使对话式营销本质上成为入站营销。

聊天机器人可以根据联系人属性配备智能规则
通过使用智能内容和自我细分,希腊 WhatsApp 手机号码列表 聊天机器人可以根据用户的角色和买家旅程中的位置来定制他们提供的内容。这样,你的对话营销策略应该反映你的掌握入站表单策略正确地划分和识别联系人。

通过确定要获取信息的优先顺序来决定要问哪些问题。这些问题应该确定用户的一些背景信息,以及他们在买家旅程中的位置。例如,如果用户告诉 他们正在寻找有关营销和销售的信息, 会建议他们查看我们的博客或资源库,并发送链接以方便他们找到这些内容。

下载我们的对话式营销初学者指南,了解如何在自动化策略中添加个性化方法。

聊天机器人可以增强你的主表单策略
喜欢你的入站表单策略,与聊天机器人的对话应该简洁而有用,所问的问题应该与用户在购买旅程中所处的阶段相匹配。例如, 不宜向首次访问者询问他们的电话号码,但她可能可以轻松地询问用户访问网站的原因。

此外,赋予聊天机器人独特的个性可以使它提出的问题更人性化,让用户比在标准表格上回答问题更自在。当 询问用户的名字时,她会以一种谦逊、人性化的方式将问题情境化,让用户喜欢她,并让他们更有动力回答问题。