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消除障碍,而不仅仅是销售功能

Posted: Wed Apr 23, 2025 3:56 am
by mdabuhasan
自动化合规性检查消除了销售障碍。像 Ecomedes 这样的平台无需耗时数周,即可立即提取第三方可持续性认证,并自动运行合规性逻辑。将令人头疼的要求转化为无缝衔接的体验。
更快的响应=竞争优势。当制造商能够即时提供合规文件时,他们就能缩短销售周期,并从仍然依赖手动流程的竞争对手中脱颖而出。
投资回报 不仅仅体现 在 成本节约上 ,还体现在交易加速上。客户使用自动化技术实现可持续发展合规,节省的时间相当于数百万美元的收益机会。
3. 简化是增长杠杆
可持续性合规性只是更大趋势的一个例子:买家不仅仅想要产品。他们想要一条阻力最小的路径。通过人工智能、自动化或集成简化复杂流程的公司能够赢得更多交易,减少客户流失,并推动采用。

对于法规给销售流程带来阻力的行业来说, 特别领导 消除复杂性不仅仅是为了提高内部效率,而是一种收益策略。

构建之前验证问题
Ecomedes 首先假设建筑 业主 和 可持续发展 顾问 需要 一种 更 简单的 方式 来 跟踪 和 提交 LEED认证数据 。

然而,早期的对话揭示了一个更深层次的挑战:制造商 没有干净、结构化的产品数据。

这一洞察重塑了公司的商业模式。公司不再仅仅服务于建筑师和顾问,而是转向帮助制造商优先整理其可持续性数据。这一点至关重要,因为如果没有结构化的制造商数据,下游流程(建筑师调研、合规性跟踪、建筑认证)就无法有效实现自动化。

客户信号和市场研究
Ecomedes 并没有假设自己有正确的解决方案,而是在扩展之前收集了多个信号:

来自早期制造商用户的直接客户反馈,这些用户在可持续性数据方面遇到了困难。
每月收集 5 万名平台访客的用户行为数据,衡量用户实际使用的功能。
工具内调查(尽管响应率较低,但仍然提供了见解)。
行业研究。分析第三方认证趋势和不断变化的合规需求。
从早期采用者到更广阔的市场
最初,该产品由经验丰富的可持续发展专家负责。他们是一群精通绿色建筑认证复杂技术的小众专家。但这个市场规模太小,难以扩大规模。

下一步?简化数据,以覆盖更广泛的受众。建筑师、总承包商和企业可持续发展团队需要的是切实可行的洞察,而不是原始的认证细节。

创始人的关键要点
你最初的假设往往是错误的。早期的客户沟通可能会揭示出比你最初计划解决的更深层次的痛点。
关注数据。Ecomedes不仅仅依赖调查问卷。他们观察用户行为,根据反馈进行迭代,并相应地改进产品。
规模化意味着简化。利基市场的早期采用者可能喜欢复杂的细节,但大众市场需要直观、易用的解决方案。
对于任何寻求扩大规模的 SaaS 公司来说,从服务专家到让可持续性更容易被主流市场接受的转变都至关重要。