工作流和流程管理功能、
Posted: Sun Mar 23, 2025 8:01 am
> 数字业务平台 = 互操作性 + 新兴技术 + 高级分析
在研究论文中，Burton 和 Lundy (2020) 承认集成作为数字业务平台先决条件的重要性，并指出这些平台通常包括以下（差异化）集成功能（第 7 页）：
2)数据和系统集成功能、
3)人工智能、决策优化和行动功能、
4)客户可以用来创建数字业务解决方案的机器（物联网）和传 开曼群岛号码数据 感器管理。
数字业务平台与其他平台的不同之处在于：
1）集成支持新数字业务模式所需的新旧应用程序、数据和设备。
2）从客户和合作伙伴的背景视角（物理和虚拟环境）为他们提供服务。
数字商业应用
正如 Burton 和 Lundy (2020) 所解释的那样，对于那些寻求平台来扩展其当前（集成）格局和常见的商业模式以接触客户环境的组织来说，也存在着市场。 (第 7 页) 这些组织通常正在寻找一种方法将物联网、大数据、分析和人工智能等新兴技术融入到自己的封闭生态系统（CRM、ERP 等）中，以实现运营效率。从集成的角度来看，当组织开始从内部部署迁移到完全云原生环境时，可能就会出现这种情况。这种转变还可能导致一种暂时的混合情况（混合集成平台，2016），其中内部和基于云的不同端点以快速、经济高效、安全和创新的方式相互交互。这并不一定会带来新的数字业务计划或进一步丰富客户体验（由外而内），但肯定会在以后成为可能。
在研究论文中，Burton 和 Lundy (2020) 承认集成作为数字业务平台先决条件的重要性，并指出这些平台通常包括以下（差异化）集成功能（第 7 页）：
2)数据和系统集成功能、
3)人工智能、决策优化和行动功能、
4)客户可以用来创建数字业务解决方案的机器（物联网）和传 开曼群岛号码数据 感器管理。
数字业务平台与其他平台的不同之处在于：
1）集成支持新数字业务模式所需的新旧应用程序、数据和设备。
2）从客户和合作伙伴的背景视角（物理和虚拟环境）为他们提供服务。
数字商业应用
正如 Burton 和 Lundy (2020) 所解释的那样，对于那些寻求平台来扩展其当前（集成）格局和常见的商业模式以接触客户环境的组织来说，也存在着市场。 (第 7 页) 这些组织通常正在寻找一种方法将物联网、大数据、分析和人工智能等新兴技术融入到自己的封闭生态系统（CRM、ERP 等）中，以实现运营效率。从集成的角度来看，当组织开始从内部部署迁移到完全云原生环境时，可能就会出现这种情况。这种转变还可能导致一种暂时的混合情况（混合集成平台，2016），其中内部和基于云的不同端点以快速、经济高效、安全和创新的方式相互交互。这并不一定会带来新的数字业务计划或进一步丰富客户体验（由外而内），但肯定会在以后成为可能。