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4. 建立关系
采取以客户为中心的方法的销售团队与客户建立了更牢固的联系，并且比不注重培养这种关系的竞争对手多销售4% 到 8% 。但现代买家很聪明，可以从一英里外嗅出虚假的交易，因此以真诚和同理心引领至关重要。练习有效倾听、个性化互动以及获取和处理客户反馈都可以让每个潜在客户充满信心和信任。当潜在客户感到与卖家联系紧密并互动时，他们更有可能将机会转化为客户。

5. 会议、演示、销售电话
与潜在客户会面（无论是虚拟还是面对面）是卖家给人留 南非 whatsapp 数据 下深刻印象的第一次机会。由于58% 的销售会议对买家来说没有价值，因此确保您的对话、演示和共享内容是一流的，以在竞争中取得优势至关重要。这需要深入了解您的产品如何对买家产生积极影响，它与竞争对手的产品或服务有何不同，以及为什么值得投资。卖家几乎总是会在此阶段面临疑问和异议，因此拥有强大的异议处理流程（以及出色的支持工具）对于保持买家兴趣至关重要。

6. 交易完成
管理销售机会的最后阶段当然是达成交易。为了使销售正式完成，卖家必须向买家发送详细的提案，然后根据客户认为合适的条件进行谈判。工作范围、价格和期望是一些最常见的反复谈判条款，这可能会使这一最后步骤变得复杂而漫长。由于47% 的卖家表示与低价竞争对手竞争是达成交易的最大障碍，因此学习如何自信地进行谈判对于完成销售机会至关重要。

销售机会管理最佳实践
稳固的销售渠道是管理团队机会的良好起点。但加快机会进度和提高销售人员绩效还需要使用一些久经考验的最佳实践。