企业正变得精通社交媒体
Posted: Tue Mar 18, 2025 5:04 am
《广告杂志》提到了一项研究，该研究通过使用特定主题标签自动提取推文来跟踪 Twitter 上的用户响应。使用 Twitter 流应用程序编程接口 (API)，研究人员能够精确定位包含特定关键字的推文。通过使用企业的 Twitter 句柄 (@CompanyName)，系统自动收集了有关研究中涉及的 20 家公司中每一家的约一千万条推文。然后，研究人员使用一种算法浏览每条推文并自动从中“挖掘”数据。结果能够产生令人难以忘怀的具体见解；例如，收集的所有推文中有 15.7% 是关于快餐店正在进行的促销活动的。
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Twitter 具有对推文进行地理标记的选项，但即 伯利兹电话号码数据 使是看似无害的应用程序附加功能也可能对大数据收集产生深远的影响。一组研究者在《GIS 年鉴》上发表了他们的研究成果，旨在研究户外数字广告 (DOOH) 对消费者的影响，他们重点研究了伦敦地铁，利用前面提到的 API 的地理标记功能提取特定地理区域内的推文。在一年的时间里，研究人员不断从伦敦地铁站随机抽样推文，总共收集了超过 1050 万条推文。然后对数据进行处理以确定人们在地铁站内发推文的兴趣话题。他们发现了特定的用户人口统计数据，例如，下午 6 点到午夜之间，北格林威治站 40% 的用户发布的帖子与音乐有关。
但这不是你的数据吗？
社交媒体的开放性可以成为一把双刃剑。一方面，社交媒体代表着合理的自由表达。然而，用户的自由表达意味着他们在社交媒体网站上分享的所有信息都进入了公共领域。公司一旦收集到开放数据，就可以随心所欲地处理这些数据。如果用户开始看到基于他们在社交媒体上提到的事情的令人不安的广告趋势，这可能会导致他们对该平台的信任度降低，从而不愿继续使用它。为了避免这个问题，社交媒体网站已经建立了隐私控制，让用户更好地了解他们的数据是如何被使用的，以及在开放互联网上的可用性。实施这些控制的问题在于确保公司遵守规则。剑桥分析公司丑闻是独一无二的，因为它展示了当一家公司被允许在用户隐私协议的灰色地带收集用户数据时会发生什么。该公司没有因为在协议边缘运营而受到 Facebook 的惩罚，这一事实向所有用户发出了有关这家社交媒体巨头的警告。
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但这不是你的数据吗？
社交媒体的开放性可以成为一把双刃剑。一方面，社交媒体代表着合理的自由表达。然而，用户的自由表达意味着他们在社交媒体网站上分享的所有信息都进入了公共领域。公司一旦收集到开放数据，就可以随心所欲地处理这些数据。如果用户开始看到基于他们在社交媒体上提到的事情的令人不安的广告趋势，这可能会导致他们对该平台的信任度降低，从而不愿继续使用它。为了避免这个问题，社交媒体网站已经建立了隐私控制，让用户更好地了解他们的数据是如何被使用的，以及在开放互联网上的可用性。实施这些控制的问题在于确保公司遵守规则。剑桥分析公司丑闻是独一无二的，因为它展示了当一家公司被允许在用户隐私协议的灰色地带收集用户数据时会发生什么。该公司没有因为在协议边缘运营而受到 Facebook 的惩罚，这一事实向所有用户发出了有关这家社交媒体巨头的警告。