第五阶段：推出搜索广告、智能横幅和产品广告进行直销
Posted: Mon Mar 17, 2025 5:18 am
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2024 年 1 月 30 日，下午 5:17
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如何使用 Yandex.Direct 工具提高每个销售阶段的转化率
Demis Group 专家分享了可以使用哪些 Direct 工具来优化销售流程。
黛米斯集团 黛米斯集团
如何使用 Yandex.Direct 工具提高每个销售阶段的转化率
Yandex.Direct 是一个平台，提供在 Yandex 和第三方合作伙伴网站上投放上下文广告和横幅广告的服务。它允许您创建和定制旨在解决不同问题的各种广告活动：
针对冷漠的受众——包括向潜在客户介绍您的产品或服务的图片广告；
用于热身——旨在借助横幅和视频吸引已经访问过该网站的用户的注意力；
可以通过智能横幅、产品广告和搜索广告来刺激直接销售；
将客户带回销售渠道——对于此类广告活动，通常会使用智能横幅和重新定位，这样您就不会错过已经热身的客户。
让我们看一个经典销售漏斗的例子，了解如何使用各种 Yandex.Direct 工具来提高转化率。
销售漏斗通常包括六个阶段：
吸引那些尚不熟悉该产品的人们的注意。
增加潜在买家对品牌的兴趣，从而产生对其产品的需求。
向感兴趣的受众推销产品。
最大程度的覆盖和预热。
针对准备购买的受众开展广告活动。
刺激重复销售并提高平均支票。
如何使用 Yandex Direct 工具改善销售渠道
Yandex.Direct 工具的功能适合执行各种营销任务，帮助品牌接触从潜在买家到常规客户的目标受众。
步骤 1：使用视频和展示广告来吸引不感兴趣的受众的需求
在 Yandex Direct 中构建销售漏斗首先要吸引不感兴趣的受众的注意力。这群人还不了解该品牌，所以这个阶段的主要目标是向潜在买家介绍产品/品牌，提供所有必要的信息。
这有助于向受众介绍品牌——以便潜在客户在真正需要某种服务或某种产品时记住公司。
例如，不需要每天进行汽车保养。然而，如果该广告定期播放，驾驶员就会准确地记住那家广告印在自己记忆中的汽车修理店。
为了与 Direct 中的冷漠受众合作，我们使用形象宣传活动来帮助提高对产品的兴趣和公司认知度。这里使用各种类型的 媒体广告，从横幅到视频。
一个常见的错误。 在此阶段，人们通常希望限制 Yandex.Direct 的受众范围，并仅向特定目标群体展示广告。这完全消除了吸引潜在客户的可能性。
我们如何解决它。 为了避免这种情况，我们用最少的细分来覆盖整个目标受众。这将有助于提高品牌和产品知名度。例如，在我们代理的一个案例中（保密协议下的客户），在媒体广告上线后，短短三周内提及该品牌的请求数量就大幅增加。
另请阅读： 如何在 Yandex Direct 中设置广告活动
第二阶段：利用搜索广告和 YAN 向有问题但无解决方案的人介绍品牌
销售漏斗的下一阶段针对的是更热情的受众，即已经认识到自己的问题，但尚未找到解决方案的人。
例如，一个人面临高血压，即有问题，但他还不知道该怎么办以及去哪里。他开始寻找解决方案，并在搜索引擎中输入“血压升高该怎么办”、“血压升高的原因”等查询。尽管查询并不精确，但它们仍然表明品牌可以通过提供服务来帮助解决该问题。
为了瞄准这样的受众，我们使用搜索广告和 Yandex 广告系统 (YAN) 上的广告。在YAN中，您可以根据关键词或用户兴趣设置有针对性的广告，从而确保广告活动的最高效率。
一个常见的错误。用户点击广告、阅读信息，然后离开网站而不进行转换。
我们如何解决它。您可以为目标操作（转化）设置付款。在这种情况下，仅在转化操作完成后才会扣除广告费用，无论点击次数有多少。为此，您需要在 Yandex.Metrica 中正确定义目标。
您还可以使用间接目标：例如，如果浏览了网站 3 个页面的用户经常下订单，您可以将其设置为转化操作。这样的转化更便宜，次数更多，算法学习更快，广告也更有效。
我们可以举一个 叶先图基疗养院的案例，该案例发布在 Yandex 广告上。为了吸引新的受众，我们编制了一份类似查询列表，并将其分为 3 类。
询问疾病症状及治疗方法。疗养院的主要目标是康复和治疗疾病。因此，Yandex 搜索引擎看到了关于各种疾病的广泛查询，例如高血压、肌肉骨骼系统治疗等。
对附近城市和地区的请求。我们决定覆盖俄罗斯各地的咨询，以吸引对其他地区疗养院治疗和休闲感兴趣的受众，例如阿迪格共和国的专门治疗肌肉骨骼系统的疗养院、克里米亚的萨基疗养院等。
要求带SPA和泳池的酒店。度假村提供泳池休闲场所，因此我们还包括与治疗不直接相关的查询，例如：“基斯洛沃茨克的 SPA 酒店”等。
尽管使用了相关查询，实验性广告活动的转化率仍高出 14%。
第三阶段：通过宣传页面吸引感兴趣的受众
已经了解并对其产品感兴趣的受众需要动机才能进行购买。 PromoPages 上的广告可以帮助实现这一点，它曾经是 Zen 的一部分，现在是一个独立的工具。
PromoPages 上的用户已经知道他们需要什么，并且正在寻找针对他们问题的具体解决方案。 在这样的页面上投放广告有助于引导受众执行目标行动。为了实现最大的影响，详细描述公司如何解决潜在客户的问题非常重要。
一个常见的问题。促销页面上经常会出现一些错误，比如定位不正确和内容薄弱。
我们如何解决它。你需要仔细选择你的受众——最好是那些已经了解该品牌并有形成需求的人。在准备内容时，特别关注的不是产品，而是公司的特点。
以某软体家具制造商设置 Yandex Direct 的案例研究为例，促销页面上的高质量内容可提高阅读率，吸引大量读者，通过强调品牌优势，读者很容易产生购买行为。
步骤 4：利用自动定位和动态广告实现最大覆盖面
下一步是尽可能地覆盖目标查询。无论查询量有多少，在语义上总会有人问一些新颖而独特的问题。为了接触到他们，我们使用自动定位和动态广告，这样即使是罕见的查询也能让您获得展示机会。
自动定位是在 Yandex 和 YAN 中显示广告的系统。该系统不使用搜索查询，而是确定广告是否与页面和用户的兴趣相关。这样，广告就会展示给那些难以通过语义接触到的受众。
动态广告是一种根据网站数据或 feed 选择广告的系统。 Yandex 算法独立选择与广告相关的查询，节省了广告设置时间并增加了搜索广告的覆盖面。这使您可以获得额外的流量。
我们举一个案例来举例。使用动态广告可以比使用开发的有效语义核心展示广告便宜 1.6 倍的转化成本。
一个常见的错误。通过这种方法，算法可能会开始针对完全错误的查询显示广告，就好像远离目标一样。例如，在宣传塑料窗户时，自动定位可以选择与节日窗户装饰相关的查询。
我们如何解决它。为了避免此类问题，您应该谨慎实施否定关键字。首先，对于与广告系列目标不相关的关键词。
第五阶段：推出搜索广告、智能横幅和产品广告进行直销
在此阶段，我们与了解我们的公司、品牌或产品的受众合作。我们的任务是向这些人销售产品或服务。这里有三个 Yandex Direct 工具可以为我们提供帮助：
搜索广告。
智能横幅。
产品广告。
在设置时，重要的是确定哪些查询转换最多 - 这完全取决于您的特定产品或优惠。除此之外，您还可以使用品牌查询。
当您手动调整通过此过程得出的关键字以使其 中欧数据 在特色展示位置中排名第一时，您可以对其出价更高。事实上，我们现阶段的任务是争夺所有可用的流量，以获得更多的转化。
一个常见的问题。它由转换价格组成。针对转化率最高的查询的广告竞争总是非常激烈。如果我们的广告没有经过深思熟虑，潜在客户可能会转向我们的竞争对手。
该怎么办。在“上下文广告”服务框架内， Demis Group 的专家解决了这个问题，不仅考虑了用户的要求，还考虑了其他公司的提议。为此，公司的专家会分析竞争对手的广告活动的特点，并找到推广客户商品或服务的最佳方式。人们非常重视独特的销售主张（USP），因为这不仅能使自己区别于竞争对手，还能为顾客提供最合适的选择。
2024 年 1 月 30 日，下午 5:17
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如何使用 Yandex.Direct 工具提高每个销售阶段的转化率
Demis Group 专家分享了可以使用哪些 Direct 工具来优化销售流程。
黛米斯集团 黛米斯集团
如何使用 Yandex.Direct 工具提高每个销售阶段的转化率
Yandex.Direct 是一个平台，提供在 Yandex 和第三方合作伙伴网站上投放上下文广告和横幅广告的服务。它允许您创建和定制旨在解决不同问题的各种广告活动：
针对冷漠的受众——包括向潜在客户介绍您的产品或服务的图片广告；
用于热身——旨在借助横幅和视频吸引已经访问过该网站的用户的注意力；
可以通过智能横幅、产品广告和搜索广告来刺激直接销售；
将客户带回销售渠道——对于此类广告活动，通常会使用智能横幅和重新定位，这样您就不会错过已经热身的客户。
让我们看一个经典销售漏斗的例子，了解如何使用各种 Yandex.Direct 工具来提高转化率。
销售漏斗通常包括六个阶段：
吸引那些尚不熟悉该产品的人们的注意。
增加潜在买家对品牌的兴趣，从而产生对其产品的需求。
向感兴趣的受众推销产品。
最大程度的覆盖和预热。
针对准备购买的受众开展广告活动。
刺激重复销售并提高平均支票。
如何使用 Yandex Direct 工具改善销售渠道
Yandex.Direct 工具的功能适合执行各种营销任务，帮助品牌接触从潜在买家到常规客户的目标受众。
步骤 1：使用视频和展示广告来吸引不感兴趣的受众的需求
在 Yandex Direct 中构建销售漏斗首先要吸引不感兴趣的受众的注意力。这群人还不了解该品牌，所以这个阶段的主要目标是向潜在买家介绍产品/品牌，提供所有必要的信息。
这有助于向受众介绍品牌——以便潜在客户在真正需要某种服务或某种产品时记住公司。
例如，不需要每天进行汽车保养。然而，如果该广告定期播放，驾驶员就会准确地记住那家广告印在自己记忆中的汽车修理店。
为了与 Direct 中的冷漠受众合作，我们使用形象宣传活动来帮助提高对产品的兴趣和公司认知度。这里使用各种类型的 媒体广告，从横幅到视频。
一个常见的错误。 在此阶段，人们通常希望限制 Yandex.Direct 的受众范围，并仅向特定目标群体展示广告。这完全消除了吸引潜在客户的可能性。
我们如何解决它。 为了避免这种情况，我们用最少的细分来覆盖整个目标受众。这将有助于提高品牌和产品知名度。例如，在我们代理的一个案例中（保密协议下的客户），在媒体广告上线后，短短三周内提及该品牌的请求数量就大幅增加。
另请阅读： 如何在 Yandex Direct 中设置广告活动
第二阶段：利用搜索广告和 YAN 向有问题但无解决方案的人介绍品牌
销售漏斗的下一阶段针对的是更热情的受众，即已经认识到自己的问题，但尚未找到解决方案的人。
例如，一个人面临高血压，即有问题，但他还不知道该怎么办以及去哪里。他开始寻找解决方案，并在搜索引擎中输入“血压升高该怎么办”、“血压升高的原因”等查询。尽管查询并不精确，但它们仍然表明品牌可以通过提供服务来帮助解决该问题。
为了瞄准这样的受众，我们使用搜索广告和 Yandex 广告系统 (YAN) 上的广告。在YAN中，您可以根据关键词或用户兴趣设置有针对性的广告，从而确保广告活动的最高效率。
一个常见的错误。用户点击广告、阅读信息，然后离开网站而不进行转换。
我们如何解决它。您可以为目标操作（转化）设置付款。在这种情况下，仅在转化操作完成后才会扣除广告费用，无论点击次数有多少。为此，您需要在 Yandex.Metrica 中正确定义目标。
您还可以使用间接目标：例如，如果浏览了网站 3 个页面的用户经常下订单，您可以将其设置为转化操作。这样的转化更便宜，次数更多，算法学习更快，广告也更有效。
我们可以举一个 叶先图基疗养院的案例，该案例发布在 Yandex 广告上。为了吸引新的受众，我们编制了一份类似查询列表，并将其分为 3 类。
询问疾病症状及治疗方法。疗养院的主要目标是康复和治疗疾病。因此，Yandex 搜索引擎看到了关于各种疾病的广泛查询，例如高血压、肌肉骨骼系统治疗等。
对附近城市和地区的请求。我们决定覆盖俄罗斯各地的咨询，以吸引对其他地区疗养院治疗和休闲感兴趣的受众，例如阿迪格共和国的专门治疗肌肉骨骼系统的疗养院、克里米亚的萨基疗养院等。
要求带SPA和泳池的酒店。度假村提供泳池休闲场所，因此我们还包括与治疗不直接相关的查询，例如：“基斯洛沃茨克的 SPA 酒店”等。
尽管使用了相关查询，实验性广告活动的转化率仍高出 14%。
第三阶段：通过宣传页面吸引感兴趣的受众
已经了解并对其产品感兴趣的受众需要动机才能进行购买。 PromoPages 上的广告可以帮助实现这一点，它曾经是 Zen 的一部分，现在是一个独立的工具。
PromoPages 上的用户已经知道他们需要什么，并且正在寻找针对他们问题的具体解决方案。 在这样的页面上投放广告有助于引导受众执行目标行动。为了实现最大的影响，详细描述公司如何解决潜在客户的问题非常重要。
一个常见的问题。促销页面上经常会出现一些错误，比如定位不正确和内容薄弱。
我们如何解决它。你需要仔细选择你的受众——最好是那些已经了解该品牌并有形成需求的人。在准备内容时，特别关注的不是产品，而是公司的特点。
以某软体家具制造商设置 Yandex Direct 的案例研究为例，促销页面上的高质量内容可提高阅读率，吸引大量读者，通过强调品牌优势，读者很容易产生购买行为。
步骤 4：利用自动定位和动态广告实现最大覆盖面
下一步是尽可能地覆盖目标查询。无论查询量有多少，在语义上总会有人问一些新颖而独特的问题。为了接触到他们，我们使用自动定位和动态广告，这样即使是罕见的查询也能让您获得展示机会。
自动定位是在 Yandex 和 YAN 中显示广告的系统。该系统不使用搜索查询，而是确定广告是否与页面和用户的兴趣相关。这样，广告就会展示给那些难以通过语义接触到的受众。
动态广告是一种根据网站数据或 feed 选择广告的系统。 Yandex 算法独立选择与广告相关的查询，节省了广告设置时间并增加了搜索广告的覆盖面。这使您可以获得额外的流量。
我们举一个案例来举例。使用动态广告可以比使用开发的有效语义核心展示广告便宜 1.6 倍的转化成本。
一个常见的错误。通过这种方法，算法可能会开始针对完全错误的查询显示广告，就好像远离目标一样。例如，在宣传塑料窗户时，自动定位可以选择与节日窗户装饰相关的查询。
我们如何解决它。为了避免此类问题，您应该谨慎实施否定关键字。首先，对于与广告系列目标不相关的关键词。
第五阶段：推出搜索广告、智能横幅和产品广告进行直销
在此阶段，我们与了解我们的公司、品牌或产品的受众合作。我们的任务是向这些人销售产品或服务。这里有三个 Yandex Direct 工具可以为我们提供帮助：
搜索广告。
智能横幅。
产品广告。
在设置时，重要的是确定哪些查询转换最多 - 这完全取决于您的特定产品或优惠。除此之外，您还可以使用品牌查询。
当您手动调整通过此过程得出的关键字以使其 中欧数据 在特色展示位置中排名第一时，您可以对其出价更高。事实上，我们现阶段的任务是争夺所有可用的流量，以获得更多的转化。
一个常见的问题。它由转换价格组成。针对转化率最高的查询的广告竞争总是非常激烈。如果我们的广告没有经过深思熟虑，潜在客户可能会转向我们的竞争对手。
该怎么办。在“上下文广告”服务框架内， Demis Group 的专家解决了这个问题，不仅考虑了用户的要求，还考虑了其他公司的提议。为此，公司的专家会分析竞争对手的广告活动的特点，并找到推广客户商品或服务的最佳方式。人们非常重视独特的销售主张（USP），因为这不仅能使自己区别于竞争对手，还能为顾客提供最合适的选择。