数据发送给营销人员需要很长时间
Posted: Mon Mar 17, 2025 5:06 am
即使您只想在 Salesforce 的工具中使用客户数据,营销人员也需要很长时间才能访问这些数据。当新数据流入数据云时,它每小时只会更新一次 Salesforce 营销云,或者根据数据类型,每天只更新一次。这可能对某些营销活动来说已经足够,但对于时间敏感的活动或基于客户行为的触发器来说,这还不够及时。
严格的数据要 iOS 数据库 求。Salesforce Data Cloud for Marketing 无法容纳现代企业的多样化数据。只有当您只关心个人客户时,Data Cloud 才真正有效;家庭、播放列表或宠物等更复杂的实体很快就会使实施变得一团糟。例如,Data Cloud 中的每个对象都必须映射到个人,而受众构建器仅适用于用户和帐户。身份解析同样严格,仅匹配 Salesforce 生态系统中存在的标识符(例如,Service Cloud ID、Marketing Cloud 订阅者密钥、Web Cookie 等)。更一般地说,您只能在 Salesforce 的定制 UI 中转换数据,因此无法利用 dbt 等流行工具或您的数据团队在其他地方进行的 AI 工作。
实施起来困难且耗时。很大程度上由于 Salesforce 数据云对数据的要求严格,实施它通常需要花费数月的时间和大量金钱。如果你无法配备人员,那就意味着需要花费数千小时的咨询时间。这并不便宜,而且机会成本也很高,因为其他解决方案可以更快地赚取收入。
昂贵。Salesforce通过第一年免费或大幅折扣吸引许多客户使用其数据云产品,但该平台本身却非常昂贵。在考虑附加组件、极其复杂的基于使用量的定价以及您需要的任何服务时间之前,基准价格每年高达数十万美元。考虑到您在花费数月实施数据云后会感受到的锁定,这些成本可能会在未来几年内成为您组织的负担,因为您需要解决一项失败的投资。
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实施起来困难且耗时。很大程度上由于 Salesforce 数据云对数据的要求严格,实施它通常需要花费数月的时间和大量金钱。如果你无法配备人员,那就意味着需要花费数千小时的咨询时间。这并不便宜,而且机会成本也很高,因为其他解决方案可以更快地赚取收入。
昂贵。Salesforce通过第一年免费或大幅折扣吸引许多客户使用其数据云产品,但该平台本身却非常昂贵。在考虑附加组件、极其复杂的基于使用量的定价以及您需要的任何服务时间之前,基准价格每年高达数十万美元。考虑到您在花费数月实施数据云后会感受到的锁定,这些成本可能会在未来几年内成为您组织的负担,因为您需要解决一项失败的投资。