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罗氏的条建议助您制定全球制药内容战略

Posted: Sun Mar 16, 2025 9:52 am
by pappu636
如今,制药内容领导者需要制定策略来平衡本地团队的需求与更广泛的优先事项。从通过重复使用内容来减少工作量和成本,到遵循模块化内容和数字资产管理 (DAM) 等最佳实践,以下是您在为患者和医疗保健专业人员 (HCP) 提供个性化内容的全球基础时需要考虑的三个技巧。

连接与协作
在罗氏,我领导内容运营团队,专注于设计和执行内容运营的战略产品路线图,并担任内容分类法和Veeva Vault PromoMats 的全球产品负责人。该团队与许多利益相关者合作,包括全球和本地内容战略负责人、平台和渠道所有者、商业医疗团队、IT 合作伙伴、分析团队等。

与许多其他制药公司一样,我们采用内部生产模式。我的团队与我们的 加拿大赌博数据 生产合作伙伴密切合作,他们身处第一线,帮助推动内容运营行为和实践的采用,例如活动策划和维护内容源文件。

将内容生态系统中的利益相关者联系起来非常有价值。例如,当某个地区(如美国)领导一项特定计划时,您可以确保知识和学习成果能够传达给全球团队,反之亦然。通过建立联系和鼓励协作,您可以朝着实现企业范围的内容目标迈进。

共享 DAM 等重要内容功能
我之前工作过的葛兰素史克公司 (GSK) 是首批推出用于医疗、法律和监管 (MLR) 和数字资产管理 (DAM) 的Vault PromoMats 的企业制药公司之一 。

在那里,一支由 40 多名图书管理员组成的团队确保每个人都遵循 DAM 最佳实践。这种方法有助于推动我们合作的数十家机构合作伙伴采用 DAM。

无论您的团队规模或图书管理员人数如何,变革管理原则“这对我有什么好处?”都可以激励团队采用您所倡导的变革。例如,如果本地市场正在使用 Google Drive,而您希望他们开始使用品牌门户,请分享访问仪表板以查看谁查看和下载了内容的好处。这种做法通过让团队更好地了解内容参与度来增加价值。

寻找您所在组织之外的数字资产管理教育和培训机会也很有帮助。例如,Henry Stewart是数字资产管理方面的优质信息来源,并提供了了解公司在其他行业面临的 DAM 挑战的机会。

平衡本地市场成熟度。