做好通话准备可以解决 50% 的问题。积极研究和通话准备可以更好地处理查询。您会发现自己在通话前充满信心且从容不迫。
积极主动性还考虑到了渠道管理。如果你的渠道很满，你在销售会议上就会更有信心。
7. 拥有必胜的心态
在进入通话之前，您需要设想一个获胜的局面。您必须以积极的态度和获胜的热情进入会议。无论您是获胜还是从经验中吸取教训，都是完全不同的故事。
现实世界中有效的 3 种异议处理技巧
1. 揭开问题的本质
第一个反对意见永远不是真正的反对意见。想象一下洋葱。你一层一层地 摩洛哥手机数据 剥开它才能到达核心。你挖得越深，核心问题就越明显。
解决问题的技巧有助于更好地处理异议。这个过程有助于自我认识到真正的问题，并在潜在客户眼中树立信任。
2. 防患于未然
您无法完全避开异议处理。客户来电中必然会出现异议。但是，通话中会出现 4-5 种常见异议。（我们在上面的部分讨论了常见异议。）为常见异议做好准备，并尽可能妥善处理它们。
注意：问题虽然扭曲，但却在同一个反对意见上相交。
3. 转售和强化
如果你想更进一步，掌控异议处理，试着帮助他们回忆起他们喜欢产品的哪些方面？他们在哪里看到了价值？会议中最精彩的部分是什么？
当你让他们修改并重述对话时。无需付出太多努力，他们自己就能推销价值并强化他们喜欢的东西。你们正在合作销售同一种产品。
现在我们已经带您经历了顺利处理异议的过程。最后，我们想谈谈如何处理糟糕的日子以及处理异议时不该做的事情。