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这是缩小的商业版小指承诺，您的品牌举起一根手指，您的目标受众举起另一根手指。

如果您没有像对待具有法律约束力的文件那样认真对待您的品牌承诺，您不仅会面临失去客户的风险，还会面临失去市场估值、员工和其他利益相关者的风险。

兑现您的品牌承诺可以帮助您与目标受众建立信任并提高销售额，从而帮助您的业务增长。

但如何才能将所有这些力量集中到一条信息中呢？让我们来谈谈如何创建您的品牌承诺。


1.关注你的听众。
您的品牌承诺概述了您对受众的承诺。因此，要弄清楚您的承诺应该是什么，您的第一步是确定受众对您的期望。

它超越了特定的产品或服务，更具体地针对您所提供的体验。

例如，Planet Fitness 的品牌承诺基于人们因为害怕被评判和尴尬而不愿意 比利时电话数据 加入健身房这一事实。Planet Fitness 品牌承诺创造一种环境，鼓励所有健身水平的人去健身房，并感到舒适地锻炼。

品牌承诺的另一个目标是让您与竞争对手脱颖而出。是什么让您与众不同——您的客户服务、您的产品、您的使命、您的价值观？在此基础上做出与众不同的承诺。



在 Planet Fitness 的案例中，该品牌做了其他品牌没有做过的事情：解决健身房环境的问题，而不是用户的问题。

当你了解你的受众想要什么时，要不断提问。他们对你的行业了解多少？他们在购买前需要什么信息？

重要的是要记住，您的品牌承诺不仅仅是一句口号或承诺。这是建立具有共同价值观的社区的第一步。您对受众的了解越多，您就越有可能吸引他们。