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拨号键盘功能 人工智能洞察:

Posted: Sat Feb 22, 2025 10:24 am
by shapanwwuom
实时转录、情绪分析和详细的绩效报告可帮助团队更智能地工作并更好地了解客户互动。
统一通信工具:语音、视频和消息均可通过一个平台访问,无论通过何种媒介,都可以轻松让您的团队保持联系。
智能呼叫路由:自动呼叫路由和智能排队确保正确的人总是在正确的时间接听电话。
移动和桌面可访问性:无论您身在何处,都可以借助 Dialpad 的移动应用程序和桌面应用程序保持连接。
Dialpad 优点
通过人工智能提高效率: Dialpad 的人工智能驱动功能(如转录和呼叫洞察)可以更轻松地监控性能并改善沟通。
易于使用:该平台简洁、简单的界面使团队无需复杂的培训即可立即轻松开始使用。
Dialpad 缺点
国际覆盖:虽然 Dialpad 在全球范围内运行良好,但一些用户报告了特定地区的通话质量或可用性问题。
功能学习曲线:虽然该平台用户友好,但新用户可能需要一些时间来完全探索和掌握高级功能。
高级功能伴随更高级的计划:企业可能需要支付更多费用才能使用 AI 分析或高级集成。
拨号键盘支持渠道
电话支持
电子邮件支持
实时聊天
24/7 聊天
拨号键盘定价
起价为每位用户每月 15 美元。
为批量用户提供政府折扣。
Dialpad 评分和评论
评分: 4.2 /5
G2: 4.4/5
“总体而言,毫无疑问,这是我用过的 阿联酋手机号码数据 最好的 VoIP 系统之一。客户支持也非常棒。”

“Dialpad 的界面非常人性化,通话质量也非常可靠。该平台提供一系列功能来帮助管理通信,方便日常使用。”

拨号键盘集成
松弛
Google Workspace
微软 Office。
8. 空中呼叫
Aircall 仪表板
什么是 Aircall?
Aircall 是一款基于云的电话系统,可帮助企业简化沟通。它专为需要管理通话和有效协作的团队而设计,可让企业利用高级功能顺利处理客户互动。

Aircall 功能
呼叫路由:自动将呼叫转接给正确的人员,确保没有客户等待。
集成:可与 100 多种工具配合使用,从 Salesforce 等 CRM 到 Zendesk 等帮助台平台。
协作工具:共享收件箱和呼叫队列等功能让团队可以轻松地进行远程协作。
分析和报告:深入了解通话活动,帮助企业改进流程。
Aircall 的优点
易于使用:Aircall 的界面直观,因此即使您不懂技术,也可以立即开始使用。
无缝集成:与您已经使用的工具(如 HubSpot、Zendesk 等)顺利连接。
Aircall 缺点
定价:虽然 Aircall 提供了很棒的功能,但其定价可能高于其他一些平台。
有限的通话录音存储空间:根据您的计划,您可能会用尽通话录音的空间,这可能会产生额外的费用。