我认为任何被忽视评论的本地包都
Posted: Sat Feb 22, 2025 9:45 am
感谢本地搜索论坛的Jason Brown提供的这个令人难忘的业主对负面评论的回应示例，很遗憾，我要告诉大家一个令人失望的消息。在我进行研究之前的 60 天内，在所有 50 个州排名靠前的餐厅中，只有 29% 的餐厅对他们的评论做出了回应。食客们纷纷给予了极高的赞誉、要求理解的呼声和激烈的评论，但似乎只有不到三分之一的业主对此表示了丝毫的关注。
一方面，这表明评论响应度并不是我们理想搜索词排名的先决条件，但让我们更进一步。在我看来，餐厅老板通过不响应评论而节省的时间，完全被他们如果养成忽视投诉的习惯而失去的时间所抵消。忽视评论被认为是导致企业倒闭的一个可能原因。正如我的朋友 David Mihm 和 Mike Blumenthal 常说的那样：“你的品牌就是它的评论”，掌握客户服务生态系统是打造持久餐厅品牌的最可靠方法。
对于您的客户，代表着弱点。从算法上讲，您的客户对所有者响应功能的主动 保加利亚手机号码数据 管理可能成为其他餐厅所缺乏的优势。但我甚至会更进一步：忽视大量客户服务转移到网络上的餐厅表现出对长期承诺的不足。确实，一些餐馆以尽管对顾客采取随意态度但仍蓬勃发展而闻名，但在普通城市，对响应能力的卓越承诺可以增加许多餐厅的回头客、收入和排名。
评论家的评价不错，但不是必需的
我一直想调查餐厅的评论，因为谷歌在列表中给了他们很大的屏幕空间：
谷歌美国最佳餐厅列表中有多少次评论被引用，一家餐厅是如何获得这种宣传的？
孤独星球 (Lonely Planet) 共出现 57 次，是我们搜索词的主要专业评论来源，Zagat 和 10Best 也表现不俗。值得注意的是，我调查的 150 家企业中有 70 家根本没有任何评论。这显然不是被视为“最佳”的必要条件，但大多数餐厅都会从媒体中受益。不幸的是，促使人们发表专业评论的选择很少。即：
Lonely Planet ——Lonely Planet 成立于 1972 年，是一家总部位于澳大利亚的旅游指南出版商。像这样的评论家评论是同时为他们的网站和指南撰写的。您可以通过此表单提交企业以供审核，但该公司不保证一定会被收录。
一方面，这表明评论响应度并不是我们理想搜索词排名的先决条件，但让我们更进一步。在我看来，餐厅老板通过不响应评论而节省的时间，完全被他们如果养成忽视投诉的习惯而失去的时间所抵消。忽视评论被认为是导致企业倒闭的一个可能原因。正如我的朋友 David Mihm 和 Mike Blumenthal 常说的那样：“你的品牌就是它的评论”，掌握客户服务生态系统是打造持久餐厅品牌的最可靠方法。
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评论家的评价不错，但不是必需的
我一直想调查餐厅的评论，因为谷歌在列表中给了他们很大的屏幕空间：
谷歌美国最佳餐厅列表中有多少次评论被引用，一家餐厅是如何获得这种宣传的？
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Lonely Planet ——Lonely Planet 成立于 1972 年，是一家总部位于澳大利亚的旅游指南出版商。像这样的评论家评论是同时为他们的网站和指南撰写的。您可以通过此表单提交企业以供审核，但该公司不保证一定会被收录。