第 2 步：安排与员工会面
Posted: Wed Feb 19, 2025 5:02 am
商业是一个动态的环境。公司从不停滞不前，不断发展、扩大员工队伍并雇用新员工。如果外部因素需要，经理可以决定裁员：危机、市场状况。在这种情况下，甚至可能需要合法解雇必要的员工。
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这就是为什么每个经理都经历过至少一次解雇公司员工的过程。事实证明：
并不是每个人都知道如何以双方同意的方式正确、妥善地与被解雇的同事分手。
并非所有人都能理解，这对于公司本身来说是一个极其重要的过程，而且可能会导致负面后果。如果你错误地解雇了一名员工，问题就会开始出现。
在本文中，我们将探讨如何解雇员工。让我们来考虑一下即使双方同意解雇的三种不利情况。之后，我们将制定一个分步计划，并确定可以帮助您与员工分手而不会产生负面影响并与员工保持良好关系的行动。
错误解雇情形：对企业的风险和危害
正确地解雇一名员工是非常困难的。任何解雇都是一门艺术，需要 意大利电话号码数据 经过磨练，达到一定的水平，使解雇过程本身对于员工和公司来说都变得无痛。
很多人认为解雇过程只会给员工带来无法弥补的伤害。这在一定程度上是正确的。对于被解雇的人来说，情况往往更加艰难，因为他失去了工资，而且生活发生了180度的转变。被解雇后，你必须重新开始你的生活。
然而，这一切对于组织本身来说可能是极其危险的。并不是每个人都会考虑到在俄罗斯，“强行”解雇一名员工可能给企业带来什么后果。
如果解雇是意外的和不合理的，则可能会导致其他问题。例如，员工可能认为解雇是非法的，并寻求正义。
结论只有一个：在裁员或减少部门时，管理者不应允许解雇伴随任何形式的冲突。员工带着不满和抱怨离开公司是不可接受的。
例如，一些公司的管理人员认为几乎任何员工都可以被解雇。但从纯粹的人性角度来看，这是错误的，而且还会导致负面影响，例如对工作流程的影响。这就是为什么许多雇主希望“温和地”解雇员工。
请记住，一个人对一家公司的印象取决于雇主在最后一次沟通中的行为等因素。
为了理解我们在实践中谈论的内容，我们首先建议看一下与如何不与员工断绝关系相关的 3 个案例。
员工意外被解雇的情况
经常出现的情况是，员工长时间继续平静地工作，遵守工作要求，并认为一切都很好。
有一次，在雇主的主动要求下，员工前来谈话。在那里，他发现他的工作质量并不能完全让公司或同事满意。因此，经理被迫做出解雇的决定。
这个人感到震惊、愤怒，不明白为什么会发生这种事。这样，只有在员工违反纪律或屡次违反规定的紧急情况下，才会解雇员工。
我们回到普通情况。意外解雇不是员工的错，而是经理的疏忽。他没有尝试以某种方式纠正、提高员工的工作质量，或者利用员工的优势。如果某件事不适合你，你不应该拒绝，而应该建立对话。努力纠正情况很重要，但不要让它达到无法挽回的地步。
关键在于员工无法自行发现自己在职责范围内做错了什么。经理必须把此事告诉他。比如你指出错误，对方就会很快改正，而且所完成任务的质量也会让公司和客户完全满意。
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例如，设计师没有被告知解雇的原因、理由或日期，也没有提前做任何准备。现在该公司在网上收到负面反馈，这可能会影响其声誉。本案中员工没有直接过错。
避免情形：通过中间人不光彩地解雇
一些经理明白需要解雇员工，但他们不想也不习惯亲自这么做。
因此，他们将这项任务和部分责任委托给第三方。但这并不是最有效的方法。这是因为另一个人无法准确回答所有可能的反对意见、主张或问题。这样一来，谈话就会变成一种纯粹的形式主义。该人员仅负责确认并正式确定解雇。
通过通讯工具或电子邮件通知员工同样适用。短信可能会扭曲沟通的基调和经理想要表达的情感潜台词。员工可能会根据自己的观点、情绪状态，或者仅仅因为想要以不同的方式理解情况，对这些话有不同的理解。
无论如何，你都不能用这种方式解雇一个人。这表明您对前同事不尊重，可能会影响他对组织的印象。
会计师埃琳娜·科斯蒂娜 (Elena Kostina) 的故事，她在离开一家公司时收集了一系列错误并写了她的经历。来源：Sravni.ru
“诉诸人格”情景：以粗鲁的方式解雇
在谈论解雇时，最危险的事情就是经理和员工之间发生公开冲突，出现人身攻击和高声争论。这在俄罗斯的实践中有时会发生。请记住，所有与工作相关的讨论都应仅限于员工的专业技能。
如果雇主开始批评员工的个人品质，这可能会引起报复性攻击。这会引起冲突并带来负面影响，无论是对员工还是对公司的声誉。
因裁员而被解雇本身就很有压力，对一个人性格的批评会对一个人的自尊产生负面影响，并可能使他们永远反对你。
软解雇：如何妥善与员工分手的分步计划
在本段中，我们将回答经理是否可以轻松地解雇员工的问题。首先，我们要强调的是，该计划不适用于解雇问题已经变得严重的情况：
员工的行为客观上对公司有害，导致其达不到工作标准，需要解雇员工，且需要迅速解雇；
何时可以因健康原因解雇员工。
该计划适用于可以解雇绩效良好但效率不高且不能完成某些任务的人的情况。以下是解雇员工需要做的事情。
第一步：在戒烟前尽你所能
没有必要寻找解雇员工的理由。在最终决定是否立即解雇关键员工之前，您需要对自己的错误做一些改进。你可以对工作做出调整，并与员工一起努力实现组织所期望的结果。
在完成一组工作以纠正错误或提高特定员工的生产力之后，进行关于解雇的谈话。必要的：
进行个人谈话，指出工作中的不准确之处，并听取该员工的意见；
对工作做出改变，制定适合双方的纠正行动计划；
设定与工作任务相适应的试用期。
如果前面的步骤没有产生效果，那么员工可以在试用期后被解雇。您需要在办公室安排会议或私下通话。要做到这一点：
提前制定对话的书面计划，并突出需要讨论的重要点、规则和主题；
一定要选择解雇的理由；
准备所有必要的信息和材料（解雇命令副本、赔偿金额、解雇日期等）；
尝试不同的对话场景；
准备好回答员工的问题。
关于解雇的谈话需要提前考虑清楚，并详细地考虑。不应有自发性。
步骤 3：不要后悔或内疚地与员工交谈
即使我们正在考虑“软”且合乎道德地解雇员工，经理在与该员工的最后一次谈话中也不应该感到内疚或表达其他情绪。在这种情况下，这样的员工必须遵守服从命令。
此外，如果你已经明确完成了“步骤1”，那么员工出现在你的办公室里就不应该引起负面情绪。你不应该对你以前的雇员感到羞耻。您客观地尽了一切可能让该员工保住他的职位。
为了避免因被解雇而自责，你可以采取一条建议。请记住，每个人都是独一无二的，都有自己的优势。如果某位前雇员不适合贵公司的体系，那并不意味着他或她无法在其他地方发挥自己的潜力。需要让员工确信这个想法。
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并非所有人都能理解，这对于公司本身来说是一个极其重要的过程，而且可能会导致负面后果。如果你错误地解雇了一名员工，问题就会开始出现。
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正确地解雇一名员工是非常困难的。任何解雇都是一门艺术，需要 意大利电话号码数据 经过磨练，达到一定的水平，使解雇过程本身对于员工和公司来说都变得无痛。
很多人认为解雇过程只会给员工带来无法弥补的伤害。这在一定程度上是正确的。对于被解雇的人来说，情况往往更加艰难，因为他失去了工资，而且生活发生了180度的转变。被解雇后，你必须重新开始你的生活。
然而，这一切对于组织本身来说可能是极其危险的。并不是每个人都会考虑到在俄罗斯，“强行”解雇一名员工可能给企业带来什么后果。
如果解雇是意外的和不合理的，则可能会导致其他问题。例如，员工可能认为解雇是非法的，并寻求正义。
结论只有一个：在裁员或减少部门时，管理者不应允许解雇伴随任何形式的冲突。员工带着不满和抱怨离开公司是不可接受的。
例如，一些公司的管理人员认为几乎任何员工都可以被解雇。但从纯粹的人性角度来看，这是错误的，而且还会导致负面影响，例如对工作流程的影响。这就是为什么许多雇主希望“温和地”解雇员工。
请记住，一个人对一家公司的印象取决于雇主在最后一次沟通中的行为等因素。
为了理解我们在实践中谈论的内容，我们首先建议看一下与如何不与员工断绝关系相关的 3 个案例。
员工意外被解雇的情况
经常出现的情况是，员工长时间继续平静地工作，遵守工作要求，并认为一切都很好。
有一次，在雇主的主动要求下，员工前来谈话。在那里，他发现他的工作质量并不能完全让公司或同事满意。因此，经理被迫做出解雇的决定。
这个人感到震惊、愤怒，不明白为什么会发生这种事。这样，只有在员工违反纪律或屡次违反规定的紧急情况下，才会解雇员工。
我们回到普通情况。意外解雇不是员工的错，而是经理的疏忽。他没有尝试以某种方式纠正、提高员工的工作质量，或者利用员工的优势。如果某件事不适合你，你不应该拒绝，而应该建立对话。努力纠正情况很重要，但不要让它达到无法挽回的地步。
关键在于员工无法自行发现自己在职责范围内做错了什么。经理必须把此事告诉他。比如你指出错误，对方就会很快改正，而且所完成任务的质量也会让公司和客户完全满意。
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一些经理明白需要解雇员工，但他们不想也不习惯亲自这么做。
因此，他们将这项任务和部分责任委托给第三方。但这并不是最有效的方法。这是因为另一个人无法准确回答所有可能的反对意见、主张或问题。这样一来，谈话就会变成一种纯粹的形式主义。该人员仅负责确认并正式确定解雇。
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无论如何，你都不能用这种方式解雇一个人。这表明您对前同事不尊重，可能会影响他对组织的印象。
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在谈论解雇时，最危险的事情就是经理和员工之间发生公开冲突，出现人身攻击和高声争论。这在俄罗斯的实践中有时会发生。请记住，所有与工作相关的讨论都应仅限于员工的专业技能。
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员工的行为客观上对公司有害，导致其达不到工作标准，需要解雇员工，且需要迅速解雇；
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即使我们正在考虑“软”且合乎道德地解雇员工，经理在与该员工的最后一次谈话中也不应该感到内疚或表达其他情绪。在这种情况下，这样的员工必须遵守服从命令。
此外，如果你已经明确完成了“步骤1”，那么员工出现在你的办公室里就不应该引起负面情绪。你不应该对你以前的雇员感到羞耻。您客观地尽了一切可能让该员工保住他的职位。
为了避免因被解雇而自责，你可以采取一条建议。请记住，每个人都是独一无二的，都有自己的优势。如果某位前雇员不适合贵公司的体系，那并不意味着他或她无法在其他地方发挥自己的潜力。需要让员工确信这个想法。