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多步驟表單如何將您的轉換率提高 100%

Posted: Mon Dec 23, 2024 5:23 am
by yodoy
本文於 2023 年 4 月更新,以反映新的多階段表單最佳實務。

如果你像我一樣,你總是在尋找轉換率優化 (CRO) 技巧。

如果您在廣告上的花費接近我的花費(超過 2,000,000 美元),那麼您可能已經嘗試過世界上所有的 CRO 技巧。

但是您是否嘗試過使用多步驟形式來利用沉沒成本謬誤?

這個想法是基於已經被證 澳洲手機號碼 明了幾十年的心理學,一旦你理解了它,你就會開始在任何地方看到它。

這是一種極其強大但未充分利用的武器,應該準備好並出現在您的行銷武器庫中。

我將向您展示如何在著陸頁表單中使用多步驟表單以達到最佳效果。

目錄
首先,什麼是「沉沒成本謬誤」?
多相模組如何利用沉沒成本謬誤
案例研究+多階段模組實際應用的證據
提高表單轉換率的完美問題
然後…如何建立高轉換率的多步驟表單?
首先,什麼是「沉沒成本謬誤」?
沉沒成本謬誤是公認的心理學原理,最初於 1985 年在一本題為「組織行為與人類決策過程」(Arkes & Blumer)的期刊中首次提出。

作者指出:

當個人因為先前投入的資源(例如時間、金錢或精力)而延續某種行為或活動時,就會犯下沉沒成本謬誤。

換句話說,光是開始一個流程就更有可能完成它。

讓我們試著用一些例子來解釋它:

您是否曾經發現自己已經看了一部無聊的電影 30 分鐘,但既然已經花了半個小時,卻還是繼續觀看?
或者您是否因為花了時間和精力才想去購物中心買點東西?
也許您還記得賭博,花掉了大部分預算,並認為既然大部分錢都花光了,您最好還是結束它?
這些都是沉沒成本謬誤的典型例子。

這不僅僅是個人的問題:事實上,對失敗的協和式飛機的持續投資眾所周知地歸因於沉沒成本謬誤。甚至被稱為「協和飛機謬誤」!

沉沒成本謬誤基本上是描述這種感覺的一種奇特方式:

“我在這個項目上花費了一定的時間/金錢/精力,所以我不如完成它。”

多相模組如何利用沉沒成本謬誤
在行銷領域,CRO 專家和領先機構利用沉沒成本謬誤在多階段模組中發揮了巨大作用。

當您看到這樣的聯絡表單時,您的第一個想法是什麼?

「沒有!」。

但如果您一開始只能看到一個問題,您可能會更願意開始填寫: