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我们调查了 2020 年下半年至 2021 年上半年加入 LoyaltyLion 平台的 400 多个新电子商务品牌。我们希望找出他们在选择忠诚度提供商时认为重要的关键特性和功能。

我们发现用户想要的是传统现成的忠诚度平台所没有的功能。他们想要更高级的功能，尤其是能够灵活地定制忠诚度体验。

最受关注的功能是让商家提供独特的忠诚度体验，以支持其品牌价值和身份。用户还希望能够提供能够与客户进行更加个性化互动的功能。

请继续阅读，了解在为您的企业考虑忠诚度平台时应该寻找的五大功能，或者请求我们的忠诚度顾问回电，以了解有关所有这些功能的更多信息。

1.可定制性
市场上有很多现成的忠诚度计划。这导致许多商家将客户的忠诚度视为理所当然。这也让他们没有考虑为客户提供什么样的忠诚度体验。LoyaltyLion 平台是市场上可定制性最高的平台之一，并根据您的团队的资源、能力和规模提供不同级别的定制。



我们的忠诚度页面编辑器可让您创建即时忠诚度页面，以清晰且适合移动设备的方式显示客户的忠诚度信息（例如他们的积分余额或他们处于哪个等级）。您还可以自定义页面的调色板以匹配您网站的品牌。

您还可以轻松实施自定义规则和活动，以便根据最符合您品牌精神的行为奖励客户。例如，宠物食品品牌 Edgard & Cooper允许客户用他们的忠诚度积分来为需要帮助的流浪狗捐赠一顿饭。

最后，我们全面的SDK 和 API 支持意味着您可以与开发人员和电子商务机构合作，打造反映 纳米比亚 电话号码数据 您品牌形象的忠诚度体验。您可以在商店代码中创建完全交互式的页面，无需 iframe 或弹出窗口。

2.集成忠诚度页面
这项功能位居第二并不令人意外，因为它是我们平台的一项关键定制功能。集成忠诚度页面让您能够提供完全符合品牌的忠诚度体验。您将能够为您的忠诚度计划创建一个独特的 URL，并通过在产品或购买后页面上嵌入忠诚度组件，使其成为每个客户旅程的自然组成部分。

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3.推荐计划
并非所有的推荐计划都是相同的，并且管理和营销它们也不相同。

成功的推荐计划将支持并补充您的客户获取策略，加快将您的客户转变为忠诚客户的过程。您需要一个忠诚度平台，让您以最低的设置和维护要求进行控制，轻松为您的品牌/产品定制推荐奖励，并提供复杂的推荐分析以供采取行动。