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Posted: Thu Feb 13, 2025 7:18 am
Emily West合作伙伴营销经理
Emily 是 Searchspring 的合作伙伴营销经理，负责领导与值得信赖的代理机构、技术和平台合作伙伴的所有联合营销计划。Emily 从事营销工作近十年，热衷于帮助公司讲述自己的故事。这些内容的重要性正在日益增加。最近的研究发现，99.9%（是的，你没看错）的消费者在网上购物时至少有时会阅读评论，而 2018 年只有 97% 的人表示情况如此。
此外，购物者似乎对评论内容有着近乎永不满足的渴望。68% 的消费者表示，理想情况下，产品应该有 26 条或更多评论。近三分之一的人认为，特定产品应该有 100 条或更多评论！
根据购物者的意见，产品应该拥有的理想评论数量
不收集这些内容的品牌和零售商就无法满足客户的期望——而且实际上就是在浪费金钱。
不相信吗？我们对 2020 年 1,200 多个品牌和零售商网站的 150 万个产品页面进行了分析，发现与评分和评论互动的用户的转化率提高了 120.3%。
这意味着不提供此类内容的品牌将错失一种简单而有效的销售增长方式。
这影响转化率
电商UGC页面访客总体
与评论互动的用户的转化
访客与评论互动时转化率提升 120.3%
显然，品牌和零售商有责任收集评论——而且要收集大量的评论。
激励措施如何激励购物者发表评论
理想情况下，每位顾客都会对自己购买的每件产品写出好评。但遗 哈萨克斯坦电话号码数据 憾的是，事实并非如此。
我们的研究发现，大约一半的消费者（确切地说是 52%）每月撰写多次评论。另一半消费者提交此类内容的频率则要低得多，而 2% 的消费者从不撰写评论。
评审提交频率
幸运的是，有几种策略已被证明可以增加品牌和零售商的评论量。产生更多内容的一个特别有效的方法是提供奖励以换取评论。
坦率地说，激励措施是快速产生大量评论的最有效方法。
Emily 是 Searchspring 的合作伙伴营销经理，负责领导与值得信赖的代理机构、技术和平台合作伙伴的所有联合营销计划。Emily 从事营销工作近十年，热衷于帮助公司讲述自己的故事。这些内容的重要性正在日益增加。最近的研究发现，99.9%（是的，你没看错）的消费者在网上购物时至少有时会阅读评论，而 2018 年只有 97% 的人表示情况如此。
此外，购物者似乎对评论内容有着近乎永不满足的渴望。68% 的消费者表示，理想情况下，产品应该有 26 条或更多评论。近三分之一的人认为，特定产品应该有 100 条或更多评论！
根据购物者的意见，产品应该拥有的理想评论数量
不收集这些内容的品牌和零售商就无法满足客户的期望——而且实际上就是在浪费金钱。
不相信吗？我们对 2020 年 1,200 多个品牌和零售商网站的 150 万个产品页面进行了分析，发现与评分和评论互动的用户的转化率提高了 120.3%。
这意味着不提供此类内容的品牌将错失一种简单而有效的销售增长方式。
这影响转化率
电商UGC页面访客总体
与评论互动的用户的转化
访客与评论互动时转化率提升 120.3%
显然，品牌和零售商有责任收集评论——而且要收集大量的评论。
激励措施如何激励购物者发表评论
理想情况下，每位顾客都会对自己购买的每件产品写出好评。但遗 哈萨克斯坦电话号码数据 憾的是，事实并非如此。
我们的研究发现，大约一半的消费者（确切地说是 52%）每月撰写多次评论。另一半消费者提交此类内容的频率则要低得多，而 2% 的消费者从不撰写评论。
评审提交频率
幸运的是，有几种策略已被证明可以增加品牌和零售商的评论量。产生更多内容的一个特别有效的方法是提供奖励以换取评论。
坦率地说，激励措施是快速产生大量评论的最有效方法。