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类别机器人流程自动化人力资源聊天机器人：优势、用例和顶级人力资源聊天机器人服务提供商
发布日期2025 年 2 月 3 日最后更新日期2025 年 2 月 4 日作者Kiruthika Devi阅读时间：11分钟
过去十年，尤其是在新冠疫情爆发之后，人力资源领域发生了巨大变化。随着远程和混合工作模式的转变，人力资源专业人士必须迅速适应，采用自动化和技术来跟上劳动力不断变化的需求。这种整合不仅简化了人力资源流程，还使人力资源与其他部门更加同步，从而全面提高效率。
所取代，但不使用数据和分析的人力资源将被使用数据和分析的人力资源所取代。”

— Nadeem Khan，《人才分析简介：数据驱动人力资源的实用指南》

这句话完美地概括了为什么人力资源团 冰岛电话号码数据 队再也不能忽视自动化的力量，比如人工智能聊天机器人。通过将这些工具集成到人力资源工作流程中，企业不仅可以跟上时代，还可以蓬勃发展，实现日常任务的自动化，并创造更顺畅、更高效的员工体验。

人力资源聊天机器人的日益普及令人难以忽视：

50% 的人力资源主管已经实施或计划在一年内实施人工智能聊天机器人，这反映了他们积极主动地利用人工智能进行人力资源流程的做法。ii
66% 的人力资源主管承认聊天机器人显著提高了员工敬业度，凸显了人工智能对员工互动的积极影响。iii
这些统计数据表明，人力资源聊天机器人不仅仅是一种趋势，它们正在成为现代人力资源战略的重要组成部分。因此，如果您还没有利用它们，那么您可能已经落后了。