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该平台的用户友好型设计和强大的功能使其成为各行业企业的热门选择，与 Salesforce 的 CRM 功能形成直接竞争。 Zendesk Sell 最初是一家名为 Base 的独立公司，该公司因专注于提高销售人员的工作效率而得名。然而，2018年，已经颇具规模的客户服务软件公司Zendesk收购了Base，并将其更名为Zendesk Sell。在 Zendesk 的支持下，Zendesk 销售已在 CRM 领域腾飞。 Zendesk Sell 的主要功能之一是与其他 Zendesk 产品无缝集成，创造统一的端到端客户体验。这一集成策略反映了 Salesforce 的互联服务生态系统。但 Zendesk Sell 采取了略有不同的方法，专注于将客户服务和销售结合在一个平台上。


Zendesk Sell 整的 CRM 功能，包括交易跟踪、潜在客户管理以及报告和分 瑞典电话 析功能。然而，它的独特之处在于强调销售生产力工具和高度直观的界面，旨在让销售人员保持快乐和高效。 管道客户关系管理 Pipeliner CRM 是一家提供专门用于管理销售流程的软件平台的公司。该公司由 Nikolaus Kimla 创立，其主要产品与 Salesforce 的 Sales Cloud 直接竞争。 Pipeliner CRM 的重点是为销售人员和经理提供管理销售渠道和增加收入的有效方法。 与提供广泛的客户关系管理服务的 Salesforce 不同，Pipeliner CRM 主要专注于销售。



这使他们能够专注于为销售团队开发最有价值的功能。该公司的目标是提供“即时智能、可视化”，体现了其致力于提供易于理解的销售数据可视化表示的承诺。 该软件的用户友好界面是其标志之一。 Pipeliner CRM 强调简单性和复杂性，提供强大的功能，无需陡峭的学习曲线。这是与 Salesforce 的一个重要区别，Salesforce 虽然高度可定制且强大，但对于某些用户来说可能很复杂。 销售耀斑 Salesflare 是一家专门为小型企业创建 CRM 平台的公司。该公司因其在 CRM 领域的重叠产品而成为 Salesforce 的著名竞争对手。 Salesflare 由 Jeroen Corthout 和 Lieven Janssen 创立，自 2014 年成立以来，一直在以销售为导向的客户管理领域掀起波澜。