将消费者理解纳入营销策略
Posted: Wed Jan 29, 2025 10:21 am
许多营销理论和最佳实践都是基于对心理、个人和社会影响的至少基本理解而构建的。这为利用消费者行为原则与受众互动提供了基础。然而,需要注意的是,这还不足以成为理解消费者行为的充分基础。
任何营销策 RCS 数据亚洲 略(当然是任何有效的营销策略)都需要以人性和行为的现实为基础,以达到预期的效果。如上文的 MLM 示例所示,有很多方法可以做到这一点。任何营销经理都应该成为消费者行为研究者的最重要原因之一是,人类行为的表现方式会随着时间的推移而改变。
社会、个人和社会因素在微观和宏观层面上都在发生变化。因此,相同的信息和营销活动可能对一个群体或某个十年有效,但对另一个群体或十年无效。
磨练和加强对受众行为理解的最有效方法之一就是直接与他们互动。得益于当今科技发达的世界,与营销史上的任何其他时期相比,您的受众的真实成员通常更容易接触和平易近人。这意味着您可以以前所未有的方式直接从受众那里获得重要见解。
这可以通过调查、电子邮件列表、社交媒体民意调查、贸易展摊位、案例研究、个人谈话等方式实现。你的创造力/能力是无限的。通过这种方式收集见解可以帮助你更好地了解受众使用的沟通渠道、他们感兴趣的思想领袖和权威、他们生活方式的复杂性、他们的好恶、他们之前对其他解决方案或竞争对手的体验、他们的社区等等。
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