Gambling Dataset

这真是戏剧性的一周，不是吗？一切都始于老虎伍兹与耐克分道扬镳的消息，他们在一起 27 年，令人震惊。然后一架波音 737 飞机在空中丢失了机身面板，显然需要紧急降落。我预计不久之后，这场危机就会变成一部戏剧，好莱坞会把这拍成电影。

然而，本周最戏剧性的消息是英国政府在“邮局丑闻”上拖延了数十年之后，终于开始采取行动。但政府的危机源于一场闹剧。

如果您不在英国，您可能没有听说过这件事。1999 年，邮局引入了一套新的计算机系统。结果发现它很差劲，几乎毫无用处。但邮局似乎假装一切正常，并告诉遇到问题的人，没有其他人报告任何问题。数百人因伪造账目或盗窃而被起诉，许多人入狱或被宣告破产。这一切都是因为邮局的当权者不愿承认他们的系统存在问题，尽管他们知道存在问题。相反，他们指责用户。

几十年前人们就已经知道这件事了，报纸在 20 多年前就首次报道了这件事。然而，引起公众愤怒的是一部电视剧，它让这个问题变得生动起来。电视剧播出后一周内，政府就修改了法律——这本来可以在很多年前就发生。不安全的定罪将全部被撤销。人们将得到赔偿，邮局和 IT 供应商富士通的老板现在正面临审讯，被指控刑事指控的可能性确实非常高。很好。

有趣的是，邮局危机必须被拍成一部戏剧才能引起人们的注意。与此同时，人们对一架飞机在空中开始解体感到如此震惊，以至于电影制作人不可避免地也会把那场危机拍成一部戏剧。

那么，为什么电视剧能够做到危机无法做到的事情呢？电视剧有两个关键特点让它们如此引人入胜。一是它们讲述了一个引人入胜的故事。它们有英雄、反派和某种结局。另一个因素是它们情感强烈。

然而，危机就是有问题，既有已知的事实，也有未知的事情。危机关乎 肯尼亚电邮清单 的是情况，而不是人。事实上，让议员们大吃一惊的电视剧叫做《贝茨先生大战邮局》。光是标题就可以看出，这是关于一个人——我们的英雄——与一个恶棍——邮局——展开斗争的故事。该剧的结局是撤销了几项刑事定罪。

在有关波音事故的电影中，肯定会有一位英雄飞行员（我猜是汤姆·汉克斯），而反派则是一个对螺栓松动毫不在意的怪人。看这样的电影的人可能比读过事故新闻的人还多。

情感和讲故事密不可分。但在商业领域，我们被告知要讲事实，避免情感。这显然是胡说八道。想想那些试图让你哭或笑的广告。广告商知道，感人的故事能带来销量。

然而在办公室里，我们本应拘谨而正式。如今，即使在非正式的工作场所，沟通仍然很僵硬，没有情感和故事可讲。

如果你想让人们注意到你，那么你需要用感人的故事来表达你所说的话。确保有人——最好不是你自己——被塑造成英雄。其他人，可能是你的竞争对手或政府，是你的反派。将这两个人编织在一起讲述一个故事，你会比一封用商业术语和技术术语详细说明你面临的危机的沉闷电子邮件更受关注。