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发表评论 /营销/ 作者： Ronen Ben-Dror
开展活动营销活动的电话营销
营销正处于与技术的热恋之中。随着自动化电子邮件营销和社交媒体活动等数字格式的激增，只需点击鼠标即可接触受众，您可能认为您的公司可以高枕无忧，让营销部门使用自动化平台来完成增加潜在客户流量所需的工作。您可能认为自动化产生的潜在客户类型会让销售团队欣喜若狂。

技术无疑为 RCS 数据德国 营销增添了价值。客户关系管理 (CRM) 解决方案使营销和销售团队能够保持潜在客户数据的有序和细分。自动化工具提供了安排社交媒体帖子、电子邮件活动和视频发布的工具。

使用这些工具是有充分理由的。它们通过减轻手动任务并让团队能够向细分受众群体提供个性化内容来节省时间。它们提供数据洞察，以便用特定信息定位特定群体。

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为了获得您所期望的质量结果，请考虑我们认为被忽视的这个关键部分。
公司发现，在潜在客户开发和更广泛的新业务开发方面，技术有很多无法做到的事情。具体来说，营销自动化无法取代人际互动。如果没有人际互动，您将很难将潜在客户转化为客户。

人们很容易相信，在潜在客户即将做出决定时，只需提供白皮书、案例研究或常见问题解答表等正确内容，就足以将潜在客户转化为客户。虽然在某些情况下，对于某些产品和服务来说，这可能是真的，但通常情况下，这不足以确保销售成功。

意图的关键作用：了解意图意味着跟踪行动、查询和购买信号。在决策者缩小选择范围之前，他们经常会在网上搜索信息。这些信息可能是博客、白皮书、案例研究，也可能是他们进行调查、查看信息图或参加网络研讨会。这些行动可以为您提供大量有关买家意图、需求和兴趣的信息。

通过数字方式收集意向信号可能会为您提供大量有关潜在客户的信息，但要确保销售成功，您还需要了解更多信息。例如，可能还有其他决策者青睐您的竞争对手，或者他们可能预算有限，需要再等一年。他们可能已经收到了您的常见问题解答表，但他们的问题并未列出。