这种方法的风险在于，我们听到了
Posted: Mon Jan 27, 2025 10:06 am
新闻编辑室可能是 2018 年政府通信领域最热门的炒作之一。然而，人们对新闻编辑室似乎仍然存在许多误解。我们在本文中重点介绍其中四个。
虽然2018 年的关键词将于 12 月 18 日公布，但我们政府通信行业人士希望将“新闻编辑室”提名为年度炒作。特别是因为这个话题在传播专业人士中非常受欢迎，尤其是在城市内。它甚至开始呈现出近乎神话般的程度。提起新闻编辑室，大家都不约而同地热情高涨。但如果我们提出进一步的问题，就会发现新闻编辑室对许多不同的解释持开放态度。似乎有不同的看法，但也有误解。
新闻编辑室是必要的
澄清一个误解：我们当然不想淡化新闻编辑室的重要性。相反！我们甚至认为，新闻编辑室的工作方式对于市政当局能够与居民讨论和合作是必要的。所以这实际上是一种不同的工作方式，而不是你的房间门上挂着“新闻编辑室”的标志。
实现更高的目标
新闻编辑室本身不应该是目的。它是实现更高目标——即与居民、企业家和社会机构对话与合作——不可或缺的手段。这需要做好充分的准备。多德雷赫特市新闻编辑室的筹备工作花费了大约一年的时间，这并非没有道理。
联系
门上有这个标志的物理空间不重要吗？当然！它促进涉及通信和服务的各个学科之间的合作。这两个部门的员工有时甚至互不认识。更不用说他们彼此知道自己在做什么。
通讯部门（偶尔）会监控在线对话的内容。客户联络中心 (KCC) 越来越多地通过电话、聊天和社交媒体回答居民的问题。从传播角度来看，内容通过社交媒体渠道找到出路。
作为组织中心的物理场所
尽管这些部门与相同的目标群体有联系，但仍然很难建立联系。每个人主要做自己的事情——这是一个错失的机会。因此，即使在这个网络时代，我们也敢于假设有一个物理场所，让这些部门共同工作，将内心世界和外部世界联系在一起。
除了新闻编辑室内部更有效的协作之外，物理空间还为同事和管理人员提供了顺便拜访并接收基于外界观点和情绪的建议的机会。这样，新闻编辑室就真正成为组织的中心。
新闻编辑室：基本原则
我们已经确定了新闻编辑室的一些重要元素。这让我们产生了根据这些要素制定新闻编辑室基本原则的想法。这样我们就可以一劳永逸地知道新闻编辑室在谈论什么。我们故意不将其称为定义，因为新闻编辑室的确切设计和设计可能因组织而异。
我们新闻编辑室的基本原则是：
“组织内的物理位置，内部和外部世界相互连接，聆听和传输相互协调，从而使对话和协作成为可能。”
误会
然后，您将根据这一基本原则建立新闻编辑室。例如，在多德雷赫特，我们任命了五个具有相关任务的永久角色。这样的设计，带来了新的选择，同时也出现了新的误解。我们描述其中四个。
1.新闻编辑室=传播部门
我们见过这样的情况：通讯部门在门上挂了一个“新闻编辑室”的牌子，从那一刻起，他们就认为自己真的是一个新闻编辑室。或者为一些员工提供新闻编辑室功能的通讯部门。
部门间协作
我们认为新闻编辑室应该是通信、服务和数据分析部门或团队之间的协作。此外，我们将新闻编辑室视为市政组织的中心和心脏，我们在这里与项目负责人、地区经理以及任何想要与外界联系的同事进行合作。
这是让整个组织以不同的工作方式参与的唯一方法。因此，这需要整个组织做出一些贡献。这样看来，一年的准备时间突然就显得不再那么疯狂了。
2. 新闻编辑室 = 每日大张旗鼓
我们还看到新闻编辑室的主要目的是提供过去 24 小时内每天（在线）对话的概述。在许多社区，他们被称为“tam-tam”。这种宣传通常在上午 10 点左右在组织内传播，之后新闻编辑室再次关门。
PDF老虎
外界在谈论什么，但我们并没有真正倾听。没有解释和后续，大张旗鼓无异于“PDF老虎”。很高兴知道，但浪费时间。各市政府通过组织站会来解决这个问题，这样可以赋予大张旗鼓以意义，并可以采取后续行动。
3. 新闻编辑室=我们将“外部”带入内部的地方
在我们提名的同时，我们仍然有一个今年最热门术语的候选人：“引进来”。我们之前在 Frankwatching 上写过一篇关于它的文章 。它一直被用来表明我们确实对外界的观点和倡议持开放态度。
对居民来说真正重要的是什么？
但在这里，如果你把外面的东西带进来，然后认为这是理所当然的，同时继续发布市 纳米比亚数字数据集 长在全国学校早餐期间或议员在植树节植树的照片，你们将继续互相谈论。这些不是居民的疑问和问题。举几个随机的例子：道路封闭、烟花滋扰、杂草和垃圾。作为一个市政府，请定期对此做出回应。
4. 新闻编辑室 = 我们在旁边添加的东西
所以涉及很多事情。制定目标。命名角色。分配任务。每日大张旗鼓。指出并跟进。在新闻编辑室内建立协作。与专业部门协调。开发客户旅程。根据您的内容策略测试内容。为社交媒体创建独特的（视频）内容。
好——或不好
我们的观点很明确：如果你想让新闻编辑室取得成功，就需要时间和金钱。需要足够的人员能力，以及新闻编辑室的设计和进一步发展的预算。我们的建议是：要么做对，要么不做。
您的组织规模
虽然2018 年的关键词将于 12 月 18 日公布，但我们政府通信行业人士希望将“新闻编辑室”提名为年度炒作。特别是因为这个话题在传播专业人士中非常受欢迎，尤其是在城市内。它甚至开始呈现出近乎神话般的程度。提起新闻编辑室，大家都不约而同地热情高涨。但如果我们提出进一步的问题，就会发现新闻编辑室对许多不同的解释持开放态度。似乎有不同的看法，但也有误解。
新闻编辑室是必要的
澄清一个误解：我们当然不想淡化新闻编辑室的重要性。相反！我们甚至认为，新闻编辑室的工作方式对于市政当局能够与居民讨论和合作是必要的。所以这实际上是一种不同的工作方式，而不是你的房间门上挂着“新闻编辑室”的标志。
实现更高的目标
新闻编辑室本身不应该是目的。它是实现更高目标——即与居民、企业家和社会机构对话与合作——不可或缺的手段。这需要做好充分的准备。多德雷赫特市新闻编辑室的筹备工作花费了大约一年的时间，这并非没有道理。
联系
门上有这个标志的物理空间不重要吗？当然！它促进涉及通信和服务的各个学科之间的合作。这两个部门的员工有时甚至互不认识。更不用说他们彼此知道自己在做什么。
通讯部门（偶尔）会监控在线对话的内容。客户联络中心 (KCC) 越来越多地通过电话、聊天和社交媒体回答居民的问题。从传播角度来看，内容通过社交媒体渠道找到出路。
作为组织中心的物理场所
尽管这些部门与相同的目标群体有联系，但仍然很难建立联系。每个人主要做自己的事情——这是一个错失的机会。因此，即使在这个网络时代，我们也敢于假设有一个物理场所，让这些部门共同工作，将内心世界和外部世界联系在一起。
除了新闻编辑室内部更有效的协作之外，物理空间还为同事和管理人员提供了顺便拜访并接收基于外界观点和情绪的建议的机会。这样，新闻编辑室就真正成为组织的中心。
新闻编辑室：基本原则
我们已经确定了新闻编辑室的一些重要元素。这让我们产生了根据这些要素制定新闻编辑室基本原则的想法。这样我们就可以一劳永逸地知道新闻编辑室在谈论什么。我们故意不将其称为定义，因为新闻编辑室的确切设计和设计可能因组织而异。
我们新闻编辑室的基本原则是：
“组织内的物理位置，内部和外部世界相互连接，聆听和传输相互协调，从而使对话和协作成为可能。”
误会
然后，您将根据这一基本原则建立新闻编辑室。例如，在多德雷赫特，我们任命了五个具有相关任务的永久角色。这样的设计，带来了新的选择，同时也出现了新的误解。我们描述其中四个。
1.新闻编辑室=传播部门
我们见过这样的情况：通讯部门在门上挂了一个“新闻编辑室”的牌子，从那一刻起，他们就认为自己真的是一个新闻编辑室。或者为一些员工提供新闻编辑室功能的通讯部门。
部门间协作
我们认为新闻编辑室应该是通信、服务和数据分析部门或团队之间的协作。此外，我们将新闻编辑室视为市政组织的中心和心脏，我们在这里与项目负责人、地区经理以及任何想要与外界联系的同事进行合作。
这是让整个组织以不同的工作方式参与的唯一方法。因此，这需要整个组织做出一些贡献。这样看来，一年的准备时间突然就显得不再那么疯狂了。
2. 新闻编辑室 = 每日大张旗鼓
我们还看到新闻编辑室的主要目的是提供过去 24 小时内每天（在线）对话的概述。在许多社区，他们被称为“tam-tam”。这种宣传通常在上午 10 点左右在组织内传播，之后新闻编辑室再次关门。
PDF老虎
外界在谈论什么，但我们并没有真正倾听。没有解释和后续，大张旗鼓无异于“PDF老虎”。很高兴知道，但浪费时间。各市政府通过组织站会来解决这个问题，这样可以赋予大张旗鼓以意义，并可以采取后续行动。
3. 新闻编辑室=我们将“外部”带入内部的地方
在我们提名的同时，我们仍然有一个今年最热门术语的候选人：“引进来”。我们之前在 Frankwatching 上写过一篇关于它的文章 。它一直被用来表明我们确实对外界的观点和倡议持开放态度。
对居民来说真正重要的是什么？
但在这里，如果你把外面的东西带进来，然后认为这是理所当然的，同时继续发布市 纳米比亚数字数据集 长在全国学校早餐期间或议员在植树节植树的照片，你们将继续互相谈论。这些不是居民的疑问和问题。举几个随机的例子：道路封闭、烟花滋扰、杂草和垃圾。作为一个市政府，请定期对此做出回应。
4. 新闻编辑室 = 我们在旁边添加的东西
所以涉及很多事情。制定目标。命名角色。分配任务。每日大张旗鼓。指出并跟进。在新闻编辑室内建立协作。与专业部门协调。开发客户旅程。根据您的内容策略测试内容。为社交媒体创建独特的（视频）内容。
好——或不好
我们的观点很明确：如果你想让新闻编辑室取得成功，就需要时间和金钱。需要足够的人员能力，以及新闻编辑室的设计和进一步发展的预算。我们的建议是：要么做对，要么不做。
您的组织规模