Поддержка и послепродажное обслуживание
Posted: Mon Jan 27, 2025 8:40 am
Самым большим преимуществом push-уведомлений браузера является возможность отправлять сообщения на основе взаимодействий клиентов в режиме реального времени.
Если у вас есть цифровой продукт, посмотрите, как ваш клиент использует ваше веб-приложение или набор инструментов, и определите области, в которых у него могут возникнуть трудности. Обратитесь, когда вы считаете, что им нужна дополнительная помощь.
7. Опросы клиентов
Получите обратную связь от своих клиентов с помощью опросов и мнений. Обязательно сообщите им, сколько времени займет ответ на их вопросы.
Правильный стимул, например, купон на скидку или база данных номеров whatsapp в австрии бесплатная подарочная карта, улучшит показатели отклика и поможет вам получить более подробные комментарии.
8. Обновления контента
Отправляйте обновления, информирующие ваших клиентов о новом контенте, которого они с нетерпением ждут.
Если вы делитесь обновлением блога, дайте людям повод перейти по ссылке, включив в описание уведомления заманчивый акцент или цитату.
Если у вас есть цифровой продукт, посмотрите, как ваш клиент использует ваше веб-приложение или набор инструментов, и определите области, в которых у него могут возникнуть трудности. Обратитесь, когда вы считаете, что им нужна дополнительная помощь.
7. Опросы клиентов
Получите обратную связь от своих клиентов с помощью опросов и мнений. Обязательно сообщите им, сколько времени займет ответ на их вопросы.
Правильный стимул, например, купон на скидку или база данных номеров whatsapp в австрии бесплатная подарочная карта, улучшит показатели отклика и поможет вам получить более подробные комментарии.
8. Обновления контента
Отправляйте обновления, информирующие ваших клиентов о новом контенте, которого они с нетерпением ждут.
Если вы делитесь обновлением блога, дайте людям повод перейти по ссылке, включив в описание уведомления заманчивый акцент или цитату.