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在人们的注意力不断减少、市场不断扩大的今天，发展客户关系至关重要。品牌忠诚度是一种稀缺商品，而且比以往任何时候都更有价值。与客户建立持久的联系有什么好处？

将关系营销的原则应用到您的电子邮件营销活动中：

增加您努力产生的合格潜在客户数量。当陌生人通过您的潜在客户培育活动了解您的品牌时，就会发生自我选择过程。与您的品牌没有联系且不太可能购买的个人会退出您的互动周期，而您则会继续向那些想要了解更多信息的人提供信息。
这种筛选过程似乎是一件坏事。难道你不想把每个人都留在你的漏斗里吗？但尽早淘汰非客户可以让你将资源集中在最有可能为你的品牌创造收入的订阅者身上。以客户为中心就是以转化为中心。

扩大您的数据集并增强您的客户知识。了解一个人需要时间。关系营销可以扩大和加深您与每个客户的联系，使您能够收集有关他们的更多信息。
您越了解每个客户，您就能更好地为他们服务。每次互动都会产生独特的数据点，这些数据点可以成为更好的产品开发、提高客户成功率和更有效地利用品牌资源的基础。

减少客户流失。近年来，客户选择呈指数级增长。因此，客户忠诚度下降。如果您想减少客户流失并留住回头客，个性化方法至关重要。
有多严重？

⇾DemandGen 报告称，76% 的 B2B 买家希望与营销人员和销售 厄瓜多尔电话号码数据 人员建立更密切的关系，并期望得到针对他们的营销人员的个性化关注。

⇾ 在B2C消费者中，80%的高频购物者只会购买能够个性化体验的品牌。

降低客户获取成本并增加收入。关系营销有助于留住您已获得的客户，提高他们的终身价值并改善您的客户获取成本与终身价值的比率 (CAC:LTV)。
向这些已经合格的客户转售、追加销售和交叉销售可以提高您的平均订单价值 (AOV)，从而增加收入。

此外，关系营销通过培养作为推荐来源的忠诚客户，为飞轮和无限循环营销模型的自我维持组件提供动力。

产生社会认同。除了推荐之外，与您的品牌关系良好的客户更有可能在网上分享他们的积极体验。对您的品牌有亲近感的客户是正式和非正式评论、社交提及和用户生成内容的重要来源。