如何使用 ChatGPT 增强客户支持和参与度
Posted: Sun Jan 26, 2025 10:31 am
企业之间的竞争越来越激烈。。问题是客户会购买谁的产品以及为什么购买？
并非所有产品都是劣质的；有些产品质量很好，但无法提高销量。高利润的企业会投资客户支持服务。在当今竞争极其激烈的商业世界中，提供卓越的客户服务比什么都重要。
人工智能
ChatGPT 是一款一站式、高效的工具，可改善公司客户服务。在本博客中，我们将揭示 Chat GPT 是什么，以及它如何帮助您的企业在业务平台上提供客户支持服务和客户参与。
什么是聊天 GPT？
什么是聊天 GPT？
OpenAI 创建了聊天机器人 ChatGPT，并于 2022 年 11 月 30 日上线。上线两个月内，它就拥有了数百万用户。现在，每天有超过 1 亿人使用 Chat GPT。
这个人工智能聊天机器人的强大之处在于它能够理解和生成类似人类的文本。
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Chat GPT 可供公众使用。您可以在网络浏览器上打开 Chat GPT，在其中搜索查询，几秒钟内即可得到答案。
许多企业都从 Chat GPT 中受益。它不仅可以帮助电子商务等企业提供客户支持服务，还可以帮助电子商务 SEO服务。在当今世界，每个企业的目标都是最大限度地提高客户参与度。而 Chat GPT 在很大程度上有助于实现这一目标。
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