一致性、可预测性以及使用具有内置可访问性的 Lightning 设计系统组件是支持多样化需求的关键。
史蒂芬 霍根
2024 年 10 月 28 日
阅读时间：7 分钟
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世界上大约有 20% 的人口具有神经多样性，而我就是其中之一。当我看到 Salesforce 页面和表单中密密麻麻的字段，且缺乏易于理解的结构时，我就会感到头疼。然后，我内心的用户体验设计师会立即注意到这一点，列出所有让用户体验更好、更方便的方法——适合所有人。
因此，让我们来谈谈针对神经多样性进行设计的意义，以及使用 Salesforce Lightning 设计系统 (SLDS) 改善体验的五个最佳实践。
以下是我们将介绍的内容：
关注认知
使用 SLDS 为神经多样性设计的五大最佳实践
不要让用户想得太辛苦
针对神经多样性进行设计意味着什么？
神经分化的表现因人而异。例如，我有严重的注意力缺陷多动障碍，这意味着 奥地利 whatsapp 数据 我和其他像我一样的人很容易分心，短期记忆力有问题，处理信息的速度较慢，并且严重依赖可预测性。
注意力和专注力 记忆 加工 解决问题
难以保持注意力
短期记忆困难；难以快速回忆信息 处理速度较慢 难以灵活思考和适应变化
容易分心 难以遵循多步骤说明 难以处理口头指令 偏好常规和可预测的模式
神经多样性如何影响用户。
即使是患有 ADHD 的人，也会有各种各样的体验。将这种多样性扩展到各种需求，我们很快就会发现，支持神经多样性对我们所有人来说是多么重要。
那么，让我们以这个继续教育门户页面为例。我们如何将混乱的体验转变为：
更有利于大脑，
结构更清晰，
并且不会让用户思考太多？
前后屏幕显示了混乱的布局和精简且显示易于遵循的层次结构的布局之间的差异。
了解如何使用 SLDS 组件来帮助创建层次结构和更简化的用户旅程，可以帮助所有用户。
使用 SLDS 是回答关于可访问性问题的关键部分。但我们需要简要讨论一下 Web 可访问性指南的类别以及我为什么喜欢关注认知。 返回顶部
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联邦、州和地方均有合规规则，以确保数字体验的可访问性。Web 内容可访问性指南 ( WCAG ) 提供了满足这些要求的标准。在这些指南中，成功标准分为四类：可感知、可操作、可理解和稳健 (POUR)。
由于这些类别对我来说并不直观，因此我喜欢以一种能够反映谁会受到我们设计影响的方式来描述成功标准。我的类别是：视觉、认知、听觉、互动和技术 (SCHIT)。