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Posted: Sat Jan 25, 2025 8:29 am
by roseline371274
顾客们被误导,认为通过购买更多,他们可以节省金钱,因为他们离梦寐以求的免费礼物更近了一步。考虑到该计划带来的业务量,牺牲一杯 5 美元的咖啡或早餐三明治不算什么。

制定类似的奖励计划可能会为您的业务创造奇迹。无论 法国手机数据 您是提供免费干洗服务、食品折扣还是其他奖励,提供持续业务的激励措施可能会以超乎想象的速度加速您的业务增长。


打破刻板印象
如果你问大多数美国人什么时候喝咖啡,大多数人会说在中午之前。对于许多其他较小的公司来说,只在大多数顾客来喝早咖啡的白天营业可能更划算。

然而,星巴克通过全天提供各种食品和饮料打破了这一趋势。虽然他们早上的顾客流量很大,但顾客们全天都在店里进进出出。

星巴克能够提供如此多的全天服务的主要原因之一是它收购了饮料和糕点行业的许多小型连锁店。

这些公司的产品至今仍可在全国各地的星巴克找到,它们包括Teavana、  La Boulange和 Evolution Fresh。

该公司从一家出色的咖啡店发展成为一家成熟的咖啡馆,恰好提供世界上最受欢迎的咖啡。现在顾客可以光顾各种产品,包括果汁、三明治和无数小吃。

这是否意味着你的屋顶公司应该收购一批小型饮料和食品公司?不一定。

不过,你可以从星巴克学到的是,不要让你的业务被常规所定义。例如,如果你是一个总承包商,也许你应该在晚上给出估算,因为那时人们更有可能在家。如果你有一家冰淇淋店,试着在早上开门,换换口味,提供华夫饼和冰淇淋。

思考如何使您的业务多样化,从而从其他仅提供人们期望的产品的公司中脱颖而出。

季节性产品
如果你曾经上网或看过电视,我敢肯定你一定看过星巴克季节性产品的广告。其中包括美味的薄荷摩卡拿铁和女大学生最爱的南瓜香料拿铁。



尽管星巴克可能全年都能很好地销售这些饮料,但仅在一年中的某些时间销售这些饮料的独家性会让人们感到兴奋,从而增加他们光顾的可能性。

此外,增加季节性产品可以让菜单保持新鲜感。有些人连续几个月每天都喝同样的焦糖玛奇朵会感到厌倦,而看到菜单上的新产品会重新点燃他们的兴趣。

如果您能够在全年内更换您的产品,客户就更有可能购买这种限量产品或服务,并会对此更加兴奋,有时甚至会将这个消息传播给他们的朋友和家人。

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最后的想法
星巴克成功地让数百万顾客对其产品上瘾。无论是忠诚度奖励计划、种类繁多的产品、季节性特色菜,还是其对帮助员工的奉献精神,世界各地的人们不断回到星巴克,要求咖啡师收下他们的钱。

思考如何将星巴克的策略应用到您自己的业务中并获得回报。