Alexander Naryshkin 还认为，最好由供应商来解决客户员
Posted: Sat Jan 25, 2025 8:16 am
。在这种情况下，形式可能有所不同：经典课程、在线课程、网络研讨会等等。这可以让您显着降低组织培训的成本，而这就是拥有必要资格和专业知识的内部培训中心可以提供帮助的地方，”Auriga 培训中心负责人 Denis Sinitsyn 说道。单独提出需要。在对刚刚开始 IT 职业生涯的员工进行培训，以及针对现有项目的特定当前要求对员工进行培训时，通常会出现候选人在专业能力方面无法满足客户的所有需求的情况。 ，但对其他技能完全满意，这就是帮助发挥作用的地方。企业培训中心可以为项目的要求准备候选人，并充分满足对高素质人才的需求。”
工的培训任务：“在我 白俄罗斯手机号码数据库 们公司，技术支持专家与开发人员联系非常紧密，这是一个团队，其成员经常更换；这种团队建设的形式使我们不仅能够按照技术规范开发软件，而且还有助于考虑最终用户的需求，不幸的是，这些需求没有出现在技术规范中。”
还有一些不同模型组合的例子。 Angara安全工程中心主任Alexander Sukhanov分享了以下观点：“软件制造商和大型集成商都致力于对客户进行用户培训，俄罗斯供应商Positive Technologies、卡巴斯基实验室等都设有培训中心，组织培训和培训。集成商的参与使我们能够扩大对客户团队的培训，并加快俄罗斯信息安全解决方案的实施速度。例如，Angara Security 就雇佣了 200 多名负责的工程师。为了设计、实施、支持信息安全解决方案并提高网络弹性，经供应商认证的专家为客户员工在互动的各个阶段举办“沉浸式”培训，并辅以实践。在银行、金融部门、工业和关键基础设施中使用信息安全产品。”
“培训的形式通常取决于具体情况：由我们的专家团队进行培训，聘请具有实施和培训经验的承包商，以及在专门培训 IT 人员的外部培训中心提供课程，”继续说道。开发部门合作伙伴网络“STC IT ROSA”负责人 Daria Tulinova。
根据 RTK-Solar LLC 特殊项目总监 Vladimir Perminov 的经验，不同培训部门的参与取决于项目的具体情况和正在实施的解决方案：“通常，在复杂的项目中，员工培训是然而，这对于需要深入了解集成中涉及的每个产品的复杂集成项目来说可能还不够，即使在构建架构、客户的层面上也是如此。为每个人提供并设定人员培训预算。此外，一些害怕在没有自己的测试电路的情况下在工作基础设施上进行实验的客户转向网络测试站点进行培训。在网络测试站点，重新创建了部分客户基础设施，包括所有必要的产品和经过培训的专家。接受培训，使用该产品的各种场景，这种选择的优点是可以测试产品本身以及员工在接近现实的情况下与之交互的技能。”
Vladimir Gerner也赞成混合方式：“培训中心的专业团队组织和控制整个学习过程，项目组的专家直接参与产品的实施，参与教育教学的开发。”内容。”
“软件课程由实施和销售网络的区域办事处开展——这些办事处在四个国家的 30 个城市开设，可以开展全日制和远程课程。此外，ASCON 产品的课程也由第三方开展。授权合作伙伴和培训中心”- Stanislav Ermokhin 说道。
“UserGate 的首要任务之一仍然是培训信息安全专家，以深入了解公司的解决方案。为此，UserGate 学院已成立，负责培训课程的开发和培训中心的认证。七个培训中心已获得 UserGate 证书。此外，我们正在创建一个 UserGate 专业人员社区 - 一个客户和合作伙伴方面的专家社区，他们将能够交换案例并补充共同知识库。” ComNews 报道用户门。
“我们利用内部资源和两个经过认证的培训中心提供解决方案的培训。根据积累的经验，我们与培训中心一起制定了专门的培训计划，准备了考试和教材，并开发了测试和认证体系。马克西姆·斯米尔诺夫 (Maxim Smirnov) 分享了他的经历。
Sofia Grikhanova 还认为，有必要结合不同的人员培训方法：“在实施我们的软件阶段，所有培训都是由供应商进行的，我们对每个特定医疗组织负责的关键用户、系统和学科管理员进行培训。然后学科管理员对最终用户进行培训，包括我们以远程学习系统中的电子课程形式提供的支持，以及为客户的业务流程开发的说明。在支持阶段，任何客户都有机会进行连接。员工进入系统。远程学习，请求参加有关软件管理的面对面课程或有关数据库管理的网络研讨会。此外，客户可以独立接收有关如何在系统本身中工作的说明，也可以向我们请求精选的特定培训材料。这就是我们如何将培训质量保持在成功实施和维护系统所需的水平，我们确保满足客户的需求，并了解学习过程中的哪些领域需要改进。”
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还有一些不同模型组合的例子。 Angara安全工程中心主任Alexander Sukhanov分享了以下观点：“软件制造商和大型集成商都致力于对客户进行用户培训，俄罗斯供应商Positive Technologies、卡巴斯基实验室等都设有培训中心，组织培训和培训。集成商的参与使我们能够扩大对客户团队的培训，并加快俄罗斯信息安全解决方案的实施速度。例如，Angara Security 就雇佣了 200 多名负责的工程师。为了设计、实施、支持信息安全解决方案并提高网络弹性，经供应商认证的专家为客户员工在互动的各个阶段举办“沉浸式”培训，并辅以实践。在银行、金融部门、工业和关键基础设施中使用信息安全产品。”
“培训的形式通常取决于具体情况：由我们的专家团队进行培训，聘请具有实施和培训经验的承包商，以及在专门培训 IT 人员的外部培训中心提供课程，”继续说道。开发部门合作伙伴网络“STC IT ROSA”负责人 Daria Tulinova。
根据 RTK-Solar LLC 特殊项目总监 Vladimir Perminov 的经验，不同培训部门的参与取决于项目的具体情况和正在实施的解决方案：“通常，在复杂的项目中，员工培训是然而，这对于需要深入了解集成中涉及的每个产品的复杂集成项目来说可能还不够，即使在构建架构、客户的层面上也是如此。为每个人提供并设定人员培训预算。此外，一些害怕在没有自己的测试电路的情况下在工作基础设施上进行实验的客户转向网络测试站点进行培训。在网络测试站点，重新创建了部分客户基础设施，包括所有必要的产品和经过培训的专家。接受培训，使用该产品的各种场景，这种选择的优点是可以测试产品本身以及员工在接近现实的情况下与之交互的技能。”
Vladimir Gerner也赞成混合方式：“培训中心的专业团队组织和控制整个学习过程，项目组的专家直接参与产品的实施，参与教育教学的开发。”内容。”
“软件课程由实施和销售网络的区域办事处开展——这些办事处在四个国家的 30 个城市开设，可以开展全日制和远程课程。此外，ASCON 产品的课程也由第三方开展。授权合作伙伴和培训中心”- Stanislav Ermokhin 说道。
“UserGate 的首要任务之一仍然是培训信息安全专家，以深入了解公司的解决方案。为此，UserGate 学院已成立，负责培训课程的开发和培训中心的认证。七个培训中心已获得 UserGate 证书。此外，我们正在创建一个 UserGate 专业人员社区 - 一个客户和合作伙伴方面的专家社区，他们将能够交换案例并补充共同知识库。” ComNews 报道用户门。
“我们利用内部资源和两个经过认证的培训中心提供解决方案的培训。根据积累的经验，我们与培训中心一起制定了专门的培训计划，准备了考试和教材，并开发了测试和认证体系。马克西姆·斯米尔诺夫 (Maxim Smirnov) 分享了他的经历。
Sofia Grikhanova 还认为，有必要结合不同的人员培训方法：“在实施我们的软件阶段，所有培训都是由供应商进行的，我们对每个特定医疗组织负责的关键用户、系统和学科管理员进行培训。然后学科管理员对最终用户进行培训，包括我们以远程学习系统中的电子课程形式提供的支持，以及为客户的业务流程开发的说明。在支持阶段，任何客户都有机会进行连接。员工进入系统。远程学习，请求参加有关软件管理的面对面课程或有关数据库管理的网络研讨会。此外，客户可以独立接收有关如何在系统本身中工作的说明，也可以向我们请求精选的特定培训材料。这就是我们如何将培训质量保持在成功实施和维护系统所需的水平，我们确保满足客户的需求，并了解学习过程中的哪些领域需要改进。”