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挑战：您可能无法实时获取客户互动和支持请求。这可能导致回复延迟和沟通不畅。客户可能需要等待很长时间才能得到回复，因为手动跟踪请求和查询非常困难，这会导致沮丧。

实施 CRM：使用 CRM 有效减少对客户查询/咨询的响应时间。甚至可以通过设置不同的规则来自动分配案例给代理，以确保平等分配。所有服务交互都可以记录下来，经理可以检查代理是 瑞士商业传真列表 否掌握了最新和更新的信息。所有这些都可以让您提供更好的服务并获得整体客户满意度。

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5. 大规模拓展业务
挑战：随着客户群的不断增长，信息管理可能成为真正的障碍。扩大规模通常需要自动化来处理大量数据，否则会阻碍团队成员的生产力。

实施 CRM： CRM 带有工作流自动化功能，允许企业为重复性任务（例如发送电子邮件、与客户/团队成员安排会议等）设置工作流。通过这种方式，您可以节省宝贵的时间并集中精力建立良好的客户关系。