建立评论自然不会在一夜之间发生,所以不要试图在一周内匆忙获得评论,然后几个月后才停止。如果评论一下子就出现了,而半年后却没有任何评论,Google 会认为这些评论不是真实的。因此,联系客户并征求评论,但要保持一致。将此作为流程的一部分,以便定期联系客户。
回复评论(即使是差评)
潜在客户喜欢看到与客户互动的企业。因此,当您的列 萨尔瓦多whatsapp 数据 表开始收到评论时,请尝试回复每一条评论。回复不必很长。您只需感谢他们选择您并留下评论即可。
您还应该回复负面评论。当您确实收到一些负面评论时,请保持礼貌并尽快尝试将问题转移到其他地方。请客户通过电子邮件与您联系以解决问题。这将减轻其他潜在客户的负面评论,因为他们看到您认真对待客户体验。
我如何才能获得更多评论
好的!现在您知道了为什么 Google 评论如此重要,但您可能不知道从哪里开始。没有唯一的方法,这取决于您的行业以及您通常如何与客户互动。以下是一些帮助您入门的想法。
向满意的客户发送消息
在与客户进行积极互动后或与他们做完生意后立即联系他们,询问他们的体验如何,以及他们是否愿意在您的 Google 列表上留下评论。
尝试在互动时发送消息,以最大限度地提高获得评论的机会。这可能是在他们购买产品后不久,或在正在进行的服务期间进行积极互动。