事实是，电子商务正在蓬勃发展！它还改变了它的生长速度。这 10 个趋势是对在线营销人员未来可能看到的趋势的预测。
目录
电子商务的增长速度快于一些在线零售商的跟上速度，这主要是由于冠状病毒大流行。快速增长推动不断发展的行业不断变化。
查看这 10 个可以成为您的电子商务业务发展战略一部分的趋势。
电子商务
1. 个性化
在线销售意味着您可能永远不会面对面见到客户，但他们仍然期望个 巴西 whatsapp 性化的购物体验。它可以很简单，让他们可以选择在线购买、店内提货、街头送货或代发货。
为客户提供自定义结帐流程的选项是一个很好的起点。网站分析以及从客户购物车和社交媒体平台收集的数据可以为您提供有关客户偏好的许多线索。 CRM 系统可收集所有在线渠道的数据，使您能够为每位客户定制购物体验。
2. 订阅
每个电子商务企业主的梦想是建立品牌忠诚度和回头客。如果订阅模式适合您的业务，则可以使用订阅模式，将单一采购订单转变为回头客，从而通过影响订购、预测和销售来使您的业务受益。
3.人工智能和增强现实
网上购物对顾客来说很方便，只需滑动或单击按钮即可。缺陷？它消除了试穿衣服或与产品互动的可能性。
客户出于多种原因放弃购物车。然而，在线零售商可以通过人工智能 (AI) 和增强现实 (AR) 帮助消费者决定无法进行物理交互的产品。
人工智能使用购买历史记录来识别和推荐类似的感兴趣的商品。 AR 帮助客户克服缺乏互动的问题，让他们有机会在完成购买之前“看到”沙发在房子的某个房间里的样子，或者一件衣服在他们身上的样子。
4. 付款方式
聪明的卖家让顾客轻松付款。借记卡和信用卡是标准选项，但输入长卡号、CVV 和过期代码很麻烦。许多电子商务企业现在都通过 PayPal、Google Wallet、Apple Pay 等方式提供网上购物付款服务。这些选项简化了付款流程并为客户提供了选择。
5. 手机将占据主导地位
您的在线商店对移动设备的友好程度如何？如果您不确定，请使用 Google 移动设备友好测试进行测试。让您的在线商店在移动设备上像在桌面设备上一样易于使用。
6. 可持续性
千禧一代表示，他们想要环保产品和具有更大目标的品牌。高达 65% 的购物者声称可持续发展是购物的首要考虑因素，但只有 26% 的消费者仅根据这些原则进行购物。使用电子商务平台的卖家常常会发现，当销量没有跟上时，强调可持续性会令人沮丧，但这是电子商务的未来趋势，需要适应。
关键是要真实。精明的消费者会看穿空洞的承诺和短语，只是为了吸引他们的注意力。考虑这种方法。
考虑一下您想在环境和可持续发展方面做什么。
决定您可以采取哪些措施来支持这些举措。
包括您在网站上以及与客户沟通时的操作。
7.查看、点赞、购买
营销人员长期以来一直依靠电视节目中的战略性产品植入来提高兴趣和销量。但这种方法依赖于客户在网上或商店中找到产品。
让客户能够轻松找到他们所看到的内容非常重要。
8.快闪店
网上销售蓬勃发展。电子商务的增长趋势已经赶上实体销售。然而，顾客还没有准备好完全放弃面对面的购物体验。
这使得快闪店、互动亭和多渠道商店成为在线商店营销的重要策略。
9.语音控制购物
“嘿谷歌，给我找到一份自制披萨的食谱。”
“Alexa，播放我最喜欢的歌曲。”
具有语音控制功能的智能家居设备让查看天气、最新体育赛事比分，甚至控制恒温器变得更加方便。零售商正在利用智能家居助手的力量来获得各种电子商务机会。