面向酒店业的 WhatsApp Business API 功能

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我们将了解适用于酒店业的 WhatsApp Business API 功能，以帮助您改善客人的体验。这些功能包括多代理支持、自动消息传递、公司仪表板和可定制的模板。这些功能可以改善客户服务、沟通和访客体验。

1. 自动消息
为常见请求设置自动化工作流程，以便您的员 泰国手机数据库 工能够专注于复杂的问题。

这些使用 WhatsApp Business API 的自动响应是改善客户体验和服务效率的完美方法。您将获得以下内容：

由于无需实际参与，客户可以立即收到答复。
全天候可用性 - 借助WhatsApp 商业自动化，您可以随时为客户提供服务，不受时区限制。
个性化包括使用顾客的姓名来回应顾客，并根据顾客提出的问题向他们提供信息。
WhatsApp Business API 允许您针对特定情况创建自动或自动响应。

例如，您可以祝客户生日快乐、对任何延误表示歉意、欢迎新客户，并添加号召性用语来鼓励他们采取更多行动。

最终，WhatsApp Business API 中的这些自动消息可帮助酒店企业提供快速服务，同时节省员工时间并为客户提供最佳体验。