请您谈谈对当今 WMS 市场的看法？
JH：早在 1990 年代，像 McHugh 这样的 WMS 公司就收购了一些公司，以构建更广泛的供应链执行套件或平台。我不确定是否有人实现了我们对供应链执行平台的愿景，但那是一个激动人心的时代。如今，电子商务和劳动力短缺等因素正在推动市场的发展。此外，技术也在发生变化。我们转向云和微服务。这些技术允许客户使用技术的各个部分，而无需一次性吞下整个供应链执行平台。再加上机器人技术和 WES 系统的发展。因此，供应链执行解决方案的传统界限正在变得模糊。有远见的 WMS 提供商必须处于该生态系统的中心。我们的机会是成为该领域的先行者，我认为我们有能力做到这一点。
作为首席执行官，我面临的最大挑战是改变我 巴拉圭电子邮件列表 们的思维方式。从历史上看，我们是一家一站式商店，旨在提供全套解决方案，就像大多数 WMS 公司一样。我们必须变得更加协作和友好，因为这是我们的客户所要求的。
SCMR：我知道您上任才 60 天，但是您的客户给 Softeon 带来了哪些挑战？
JH：首先，他们希望迁移到云端。这是关于将复杂的系统从其基础设施中移除，因为没有人拥有大量的 IT 员工。他们希望更快、更轻松地集成机器人技术和高水平的物料处理自动化。他们希望仓库执行系统能够创造更好的流程。而且，他们正在努力推进数字化战略。客户正在努力识别其运营中的盲点，然后能够插入解决方案来解决这些问题。
SCMR： Softeon 最近收购了 GetUsROI。此次收购背后的原因是什么？
JH： 我们进行收购主要有三个原因：人才、流程和技术。首先，此次收购带来了一支资深的供应链资源团队，他们在仓库自动化方面拥有丰富的经验。其中包括高级领导加入我们的团队，帮助我们更有效地组织。其次，GetUsROI 拥有完善的实施方法，这将提高我们取悦所有客户的能力。最后，我们获得了 LUCA 技术平台，它提供了创建“无代码/低代码”可组合功能的能力，这将增强我们的集成能力，并加速我们向系统集成商开放 Softeon 生态系统的能力。