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自从使用 Hootsuite 以来，社交媒体帖子数量增加（自从使用 Hootsuite 以来，帖子数量从每年 616 个增加到每年 7,500 个）
老年生活服务提供商让社区能够讲述自己的故事并建立自己的社交媒体受众
说到养老社区，你会想到什么？对于我们大多数人来说，养老社区是告诉老年人何时起床、何时吃饭、吃什么、何时娱乐、如何娱乐的地方；是他们存在但不生活的地方。这远非理想的形象。
Watermark Retirement Communities 坚信衰老意味着重生而非退休，因此描绘了一幅不同的图景：每个人——无论年龄大小——都应该过上充满目标、可能性和快乐的生活。该公司的创始人 David Freshwater 致力于建设提供和鼓励选 巴基斯坦手机数据 择的社区，同时提供优质设施、综合健康和创新项目，例如屡获殊荣的 Watermark University。
这种原创思维产生了重大影响。在 Watermark 遍布 19 个州的 70 多个老年生活社区中，有 23 个被《美国新闻与世界报道》2023 年最佳老年生活调查评为最佳老年生活社区。57 个 Watermark 社区被人权运动和 SAGE（同性恋、双性恋和跨性别老年人服务和倡导组织）评为长期护理平等指数中的高绩效者。
但 Watermark 并非只是被动地接受赞誉。它的重点是不断改进，积极展示如何才能改变老年人的生活。为了寻找传播信息的新方法，Watermark 涉足社交媒体领域，但最初未能实现目标，难以接触到合适的受众并增加参与度。
所有社区都共同管理其在线形象，这使得确保信息传递的一致性变得颇具挑战性。此外，该公司遍布全国的员工对社交媒体的技能和理解程度各不相同，有些人对此一无所知。
团队决定寻找一个平台，既能帮助社区宣传自己，又能确保品牌声音的一致性。就在那时，Watermark 找到了 Hootsuite。
他们做了什么
在 Hootsuite 出现之前，Watermark 仅使用社交媒体来分享由各个退休社区撰写的博客文章。当这些文章在网站上发布时，它会自动触发在 Facebook 上发布帖子。这种设置非常集中，无法让社区自由发布其独特受众想要参与的内容。Hootsuite 的出现改变了一切。
Watermark 社交媒体经理 Diana Demers 负责监督 Watermark 公司渠道和 70 多个社区的 Facebook 页面的社交媒体表现。
“我们非常喜欢 Hootsuite 提供的许多功能，”Demers 说道。“例如，人们可以监控、回复和参与 Facebook 页面上的评论和消息。但最初真正吸引我们的是能够创建一个审批流程，社区可以在此提交帖子，我们可以对其进行审核。我们可以使用此流程提供有关图像大小、写作等方面的指导。”
在接受培训和支持后，每个社区都直接在自己的 Facebook 页面上发帖，塑造其社交媒体足迹，并使用 Hootsuite（包括内容库和分析等工具）影响受众的增长。